吴女是江苏泰兴人，1月10日那天晚上给泰兴市公安局延令派出所打了电话。她慌慌张张地向值班民警黄铮求助，说手机可能被人控制了，银行卡里的钱也不对劲。黄铮马上想到这很可能是一起冒充客服的电信诈骗。他接过手机一看，设备确实出了问题，常规操作都没法进行，骗子肯定是在远程控制。黄铮没犹豫，拿出取卡针就把吴女士手机里的电话卡给拔出来了，接着又把手机电源关了。这招就是为了切断网络连接，让骗子没法再操作。 等手机重新开机后，短信记录让人吓了一跳。骗子已经把吴女士名下的好几张银行卡里的46万多活期存款都归集到了一张卡里。更要命的是，她还有80万元定期存款也被锁上了，随时都可能被转走。幸好黄铮动作快，用物理手段把钱给冻结住了，保住了吴女士126万元的财产安全。后来一查才知道，这是个设计很周密的骗局。骗子先是冒充某大平台的客服，说什么“百万保障”服务要到期了，不交钱就会扣钱甚至影响征信，把人吓得够呛。等取得信任后，他们让吴女士下载了一个屏幕共享软件。通过这个软件，骗子不但能看到屏幕上的密码和验证码，还能直接远程操作手机转账。 黄铮这次的处理就像教科书一样好。他首先快速抓住了冒充客服和远程控制这两个关键点。接着在软件没法用的时候果断采取拔卡关机这种最基本的物理隔离手段。最后还对吴女士进行了反诈宣传教育。这个案例也反映出现在电信诈骗的新变化：骗子技术越来越高，用屏幕共享来操控手机；骗术也越来越接近日常服务内容，利用大家对平台功能不熟悉或者怕影响征信的心理来吓唬人。 这次事件中最关键的就是那根卡针了。它成了守护群众财产的保险阀门。泰兴这起成功劝阻的例子既体现了基层民警反应快、业务熟，也加固了全民反诈防线。警方再次提醒大家：遇到自称平台客服要求操作或者下载软件的电话一定要小心千万别信。要是发现手机有问题或者被控制了，赶紧拔卡断网关机然后报警求助。只有全社会的识诈防诈能力都提高了，才能建起一道坚固的防火墙。