廊坊市3月2日搞了个大事儿，廊坊市政府新闻办把“廊e调”这个数字化平台正式给推了出来。这玩意儿是廊坊市司法局还有市中级人民法院一块儿搞出来的，算是“互联网+社会治理”的最新玩意儿。说白了，就是把新时代的“枫桥经验”给弄到了网上。平台上线第一天，3945个调解组织和5433名调解员的数据全都上去了。这就意味着无论你在廊坊哪个犄角旮旯儿，只要掏出手机点一下，就能定位到离你最近的那个调解组织。这样一来，“调解触角”算是彻底伸到了老百姓家门口。 而且它把以前调解的那一套流程全搬到了线上：申请、调解、签协议、确认，这四个环节全在网上搞定。当事人把材料一上传，系统立马给你个电子案号，你随时都能知道自己案子办得咋样。调解员接案子也不用来回跑了，视频开会就能搞定。法官在后台看着呢，觉得行的直接给你个司法确认；要是不行的直接秒转诉讼程序。还有什么电子送达、电子回证之类的功能也很实用，你不用出门就能拿到法律文书。 这平台还特意留了个“绿色通道”：立案之前先调解一下。要是大家商量好了就能直接拿到法院确认；要是谈崩了也不耽误时间，马上就能转到法院去打官司。那些常见的纠纷比如家务事儿、物业纠纷、劳工纠纷什么的，平台里都有专门的人来处理。这样一来处理纠纷的时间能省不少。 为了防止用户弄不明白诉求怎么办？平台里准备了一些模板和案例指引帮你快速理清思路。数据安全这块儿也很上心：传输加密、权限最小化、全程留痕这一套全上了。可视化地图还能实时显示调解员在不在线以及周围的案件密度情况。指挥中心那边看着这地图就能随时调度资源。 说白了就是用一部手机把那些分散的调解力量给串起来了。既方便了老百姓办事儿，也给基层干部减了负。以后这平台还得不断升级迭代呢。“小事不出村、大事不出城”这种想法以后估计能变成常态了。