想让金融科技给大家带来实实在在的好体验,单纯靠现有的模型可不行。这就好比你要端上桌的饭菜,光有食材还不够,得有大厨精准的手艺。为了把金融AI从“能用”变成“好用”,华为中国政企金融系统部总经理赵蕊在最近的峰会上专门说了这个事。她提到从2022年底大模型突然冒出来以后,咱们看到金融行业在AI这块的创新势头特别猛,现在好多技术已经开始在干活儿了。 现在咱们正处在智能体(Agentic)的时代,AI不是像过去那样等着人喂命令,而是能自己去调工具、干任务,把整个业务流程走通。这对搞金融的人来说,是一个大改变,也是个重新洗牌的机会。这个变化会给行业带来五方面的影响:第一是改变了大家怎么互动,第二是重新定义了谁的产品好;第三是把服务用户的路径彻底换了;第四是把运作对象和样子都变了;第五是对组织结构和员工本事也提出了新要求。 因为看出了这个趋势,华为专门给金融业制定了一套AI战略规划。这套计划的核心目标就是帮大家做数智化转型。华为会给这个转型提供三大硬支持:一个是强大的算力底座——昇腾芯片;一个是能让开发者直接上手的智能体平台;还有一个是教大家怎么用好AI的培训和组织能力提升服务。 搞金融这一行规矩多、标准高,光套用那种通用的大模型或者外挂个知识库是不行的。真正难的是把工程能力和场景结合起来。就拿手机银行来说吧,用户的需求总是在变,想要端到端解决卡顿、精准度、像真人说话那种感觉还有成本控制问题,系统设计得把跳转和断点续办、模型和智能体一起调优、还有怎么跟别的系统配合、最后怎么检测运维全都考虑进去。 说白了,要想金融AI真的好用,90%靠的是工程化的本事,剩下那10%才是模型本身的能耐。目前华为主要是通过和金融机构一起搞联合创新、提供专业服务来合作。他们帮客户搭企业级的AI开发平台,把整个组织的能力体系建好,解锁更多能用的场景。 最后赵蕊还特意给搞AI的金融机构提了八条建议:第一条是得把AI当成公司级战略来抓;第二条是业务部门必须深度参与;第三条是落地的时候不能只看好看不好看;第四条是要跟上基础模型的更新速度;第五条是这些产品技术还在迭代中;第六条是得把它当成一个长期的流水线来做;第七条是数据很重要;第八条是那个10%和90%的比例不能忘。 想轻松实现数智化?那就找华为吧!免责声明:本文内容是转企业资讯的原文转自信阳新闻网!