春节坚守岗位彰显担当 于都一线工作者用行动守护万家灯火

问题:春节是群众阖家团圆的传统节日,也是城市运行压力集中释放的关键时段。于都作为中央红军长征集结出发地之一,节日里文旅热度持续攀升,雩都古街等商圈景点人流密集,车站客流波动明显;同时,医疗急诊、消防救援、治安巡逻、交通疏导等需求上升,突发事件风险与处置时效要求同步提高。“热闹”与“安全”并行的节日场景中,如何确保公共服务不断档、城市秩序不走样、应急处置不延误,成为春节保障工作的直接考题。 原因:一是出行与消费需求集中。春节探亲访友、旅游出行叠加,带来交通压力与安全管理压力,尤其在重点路段、核心商圈和景区周边,车辆流量与行人密度短时间内迅速抬升。二是公共服务“刚需”存在。婚姻登记、窗口咨询、便民事项等并不会因节日暂停,部分群众需要在假期办理业务,政务服务“不断档”对窗口人员和后台保障提出更高要求。三是突发风险的季节性与节日性叠加。冬季用火用电用气增加,聚会聚餐频繁,消防安全隐患、急性病和意外伤害概率上升;人流密集场景下的秩序维护与应急响应必须保持高效。四是红色文旅带来的接待压力。中央红军长征出发对应的场馆在节日期间迎来参观高峰,讲解服务、秩序引导、文明旅游提示等工作量增加,需要更精细的组织和更稳定的服务供给。 影响:对群众而言,一线岗位“不打烊”直接提升获得感与安全感。政务服务中心的窗口人员在节日期间继续办理业务,让“办事不白跑”成为现实;医院值班医生、护士在岗守护,确保急诊救治与常见病处置及时衔接;车站客运值班员引导旅客有序进出站,减少拥堵与误乘风险;公安快警巡逻与交管疏导在重点时段、重点路段“看得见、管得住”,让节日出行更顺畅;消防救援站值班室随时接警、快速响应,为节日期间的安全底线兜底。对城市治理而言,这些岗位构成节日运行的“基础设施”,使文旅活动更可持续、商贸消费更有底气、社会面防控更有韧性。对红色文化传播而言,讲解员在纪念馆内讲述长征历史,使游客在节日氛围中获得更深的精神体验,也让红色资源转化为育人资源、发展资源。 对策:从于都春节一线运行情况看,节日保障的关键在于“力量前置、协同联动、精准服务”。一是强化值守与联动机制。应急管理、公安、消防、医疗、交通枢纽等单位需要保持信息互通和快速会商,确保突发情况第一时间发现、第一时间处置。二是把保障力量向重点区域、重点时段倾斜。围绕景区街区、车站周边、人员密集场所和易堵路段,实施动态巡逻与弹性布警,提升见警率和管控效率。三是推动便民服务“可办、好办、快办”。政务窗口在节假日保持基础服务能力,同时完善预约、咨询、引导等配套环节,减少群众等待时间。四是提升节日期间风险提示与文明引导的覆盖面。针对消防安全、交通安全、景区秩序、文明旅游等重点内容,做实现场提示、广播提醒、宣传告知,推动由“事后处置”向“事前预防”延伸。五是以红色文旅为抓手优化服务供给。结合客流预测,合理安排讲解力量与参观动线,完善分流措施和应急预案,让游客既“看得见历史”,也“走得舒心”。 前景:随着文旅消费持续升温和县域治理现代化推进,节日期间的公共服务保障将更加常态化、精细化。一上,春节等重要节点会成为检验治理能力的“压力测试”,推动各部门协同指挥、快速响应、现场管理、服务体验各上迭代升级;另一方面,于都作为红色资源富集地区,文旅融合带来的客流增长将长期存在,倒逼交通组织、应急体系、公共服务能力同步提升。可以预期,随着更完善的机制、更充足的保障和更高效的联动体系建立,“热闹不添乱、繁华更安全、服务更贴心”将成为节日城市运行的常态。

从长征渡口的纪念碑到阡陌交错的乡间小道,于都坚守者们用行动诠释着新时代的奉献精神。这片浸染着红色基因的土地上,春节值守已不仅是岗位责任,更成为传承革命传统、践行为民初心的生动实践。当万家灯火点亮团圆时刻,这些平凡岗位上的非凡坚守,正书写着革命老区高质量发展的新篇章。