贵州六盘水的乐满家已经在当地发展了23年，从2003年火车站边的小店起家，现在有8家店、经营面积2.3万平方米，还解决了500多人的工作问题。公司老板付哲予觉得，这全靠六盘水市把营商环境改好了，特别是“双向双对接”这个机制帮忙很大。这个机制就是政府部门主动找企业聊需求，企业也及时把难题反馈给政府，这样两边沟通就顺畅多了。商务局这些部门还发消费券、帮忙申请项目资金，直接给企业“输血”。政府还帮企业找合作伙伴，金融机构也放贷支持供应链优化，这一系列动作都是为了帮企业活起来、留住人。 面对行业转型压力，乐满家决定主动去改。2025年他们去国内的标杆企业考察取经。马上要开的凤凰里旗舰店定位成“暖心超市”，从员工、服务、商品三个方面全面升级。在员工这边，他们不再想着压低成本，而是想着给员工最好的待遇，把休息室和福利都弄得好好的。服务上承诺“不满意就退”，购物环境也做得更舒服方便。商品质量上坚持不卖假货，要做到和行业标杆超过70%的重合度。 付哲予觉得这次升级不光是店面变好看了，更是对高质量发展的一个“信任票”。他很有信心让这家店一年卖个亿元钱，要给六盘水做个“亿元店”的榜样。乐满家的例子说明六盘水的制度创新挺管用，能让企业自己有动力发展。有了这个“双向双对接”的机制做支撑，政府和企业合作越来越好，成了个良性循环。 未来更多本地企业加入进来后，六盘水有望在优化环境和培育产业上做出好经验来。这也能给西部的商业振兴和改善民生提供个参考做法。