听说2021年河南内乡搞了个“共享厕所”政策，把20个临街单位的厕所给免费对外开放，本来是个便民的好政策。但在2月14日这天，王先生一大早出门买菜，突然想上厕所。路边立着牌子写着“单位公厕，对外开放”，他就顺着指引进了内乡县农业农村局的大院。他礼貌地问值班的工作人员厕所在哪儿，结果对方骂他眼瞎。王先生当场愣住了，牌子上只写了对外开放，根本没说厕所在哪。王先生心里憋屈，觉得工作人员态度太差。他自己找了个地方解决完内急后，回去找工作人员理论，对方不仅没道歉还变本加厉。王先生想联系领导解决问题，没人理他。涉事的魏某还说他没事找事，直接把大门锁上不让人走。王先生没办法只能打南阳市12345投诉。直到2月26日才有个梁姓工作人员联系他询问情况。王先生问清楚涉事人员是正式职工后要求处理和书面答复，结果被直接拒绝了。直到2月27日也没收到任何回复。好在舆论压力大，当天深夜内乡县联合调查组发布通报说情况基本属实。通报里说魏某是门卫属于下属企业职工，要求农业农村局依规依纪处理他。这个魏某也得给王先生道歉。好在这次整顿没走过场，才让事情有了转机。基层单位的形象就是靠这些门卫窗口岗位树立的，态度不好怎么行？拿着公共薪酬就得做好服务义务啊！我也想问问大家有没有遇到过这种糟心事儿？你们觉得该怎么维权才有效呢？