北京链家搞了个大动作,把ceo彭永东牵头的变革管理委员会给成立了,还把他下面的战略委员会搭

北京链家搞了个大动作,把CEO彭永东牵头的变革管理委员会给成立了,还把他下面的战略委员会也搭起来了。作为贝壳集团的二把手,彭永东给大家发了封全员信,说了公司以后要往哪边走。他说消费者现在根本变了,不满足于只看信息,更想要真实、中立的解释,还有确定性的解决方案。咱们得把业务从卖房子这种单纯的交易,变成给用户提供居住决策支持,还要和他们建立长期的服务关系。为了配合这个战略调整,贝壳不光改组了管理架构,还给北京链家安了三个首席客户官。这个新部门得盯着客户需求这块儿,把经纪、租赁还有装修这些业务统合起来。以后门店不光是卖房子的地儿,得变成社区的安居服务站,成为最小的经营单位。