马上就要开学了,高校里冒出了不少冒充学校的假社群,给学生发些“入学秘籍”、“优先选宿舍”之类的假消息,忽悠大家交信息费甚至被坑钱。这些假号没经过学校同意乱用学校的标志,内容也没人管,已经在误导学生和老师了。他们主要利用新生和家长不熟悉学校的地方,假装成“师兄师姐”或者学校里的组织,打着“帮忙”、“分享经验”的名义骗人关注。一开始发点生活攻略和课程评价混眼熟,慢慢就开始卖东西、要个人资料,甚至拿“代办手续”、“内部名额”的借口要钱,有些都被警方查出来是诈骗了。 这些假号能冒出来,说到底是因为学校官方发信息的地方不够用。很多学校虽然有官网和班级群,但大多数只用来发通知,不能好好互动和服务;以前的论坛因为太费钱、技术跟不上也没跟上现在手机上网的节奏;还有学校开的领导接待日往往只谈大事,没空理学生鸡毛蒜皮的小事。 假账号到处乱窜不光让学生赔钱丢隐私,也伤了大家对学校的信任。有些学生相信了这些乱七八糟的信息就错过了学校发的重要通知,甚至惹上法律纠纷。时间长了师生就不爱用学校的平台了,就成了信息孤岛和信任危机。 要整治这个乱局得靠大家一起努力。互联网公司得把自己该管的责任担起来,把学校的官方号认证弄得更严点,碰上乱搞的就给封了;学校也得主动搭个“好用管用”的官方信息平台,比如做个带课业咨询、生活服务、心理辅导功能的实名制校园APP,还得派人好好维护。之前有些学校通过老师、辅导员经常在线回答问题,还有新生专场直播互动,效果挺好。 长远看建设健康的校园信息生态还是得围绕学生需求来搞。一方面要做个权威又亲切的平台提供精准安全的服务;另一方面还要教大家怎么识别真假信息、多走正规途径求助。随着智慧校园的推进,那种集信息公开、社交互动和办事于一体的一站式平台很可能会成主流。 学校不光是学知识的地方还是大家交换信息、联络感情的重要地方。对付这些假账号其实是在考学校的治理能力和服务意识。只有把官方平台弄活了、弄热了,让师生真正信得过它,才能在数字时代守住校园的安全底线,护住大家对青春的信任和期待。