在当前金融诈骗手段不断翻新、非法集资活动呈现下沉趋势的背景下,基层群众特别是医疗工作者和老年群体面临严峻的财产安全挑战。
数据显示,2023年我国电信网络诈骗涉案金额仍保持高位,其中医疗从业人员因工作繁忙疏于防范、老年群体因数字鸿沟导致的风险识别能力不足,成为犯罪分子重点瞄准的对象。
针对这一社会痛点,中国银行天心支行突破传统金融宣教模式,选择人流量大、受众特征鲜明的社区卫生服务中心作为宣教阵地。
在医护人员集中区域,重点解析"冒充医保报销""虚假医疗投资"等针对医务工作者的诈骗套路,通过还原"代理维权"等新型金融陷阱的运作机理,强化职业群体的风险预警能力。
对于候诊患者特别是老年群体,则采用"案例教学+情景模拟"方式,将晦涩的金融术语转化为"不轻信、不转账、不泄露"等行为准则。
这种精准施策的宣教模式取得显著成效。
活动现场累计发放防范手册300余份,接受咨询120余人次,其中关于养老理财诈骗的咨询占比达45%,反映出老年群体对财产安全的高度关注。
更值得关注的是,活动创新构建了"金融+医疗"的双向赋能机制——医疗机构提供宣教场地和受众资源,银行机构输出专业风控知识,形成了公共服务机构间的良性互动。
业内专家指出,此次宣教活动具有三重示范价值:其一,将金融教育场景从银行网点延伸至民生服务一线,拓展了普惠金融的覆盖半径;其二,根据不同群体的认知特点设计差异化的教育内容,提升了风险防范的针对性;其三,通过机构间资源整合,探索出可持续的金融知识普及新模式。
中国银行天心支行负责人表示,未来将把社区医疗机构、养老服务中心等民生场所纳入常态化宣教网络,同时开发线上微课堂等数字教育工具,构建多层次、立体化的金融安全防护体系。
守护金融安全,关键在于把防线筑在风险发生之前、把知识送到群众最需要的地方。
以社区为阵地、以场景为抓手,让金融宣教更精准、更可及,既能提升公众风险识别能力,也有助于推动形成全社会共同参与的消费者保护格局,为建设清朗网络空间与安心消费环境夯实基础。