万米高空上，天津航空gs7690 航班正飞往西安

万米高空上，天津航空GS7690航班正飞往西安。旅客高女士发现家里起了火，她急得不行，给高女士把呼唤铃按响了，当时航班正在珠海机场起飞。机上的孔祥瑞乘务长马上过去给高女士打气，大家也跟着商量怎么办。机长知道情况后，赶紧用卫星电话联系公司，让他们找人帮着灭火。大概过了3分钟，就传来了好消息。高女士听了心里一块石头落地，周围的旅客也跟着高兴。虽然这事没出大问题，但给机组也提了个醒。这次他们反应快、处理得当，用高效的配合机制给旅客解决了麻烦。