在广州市白云区疫情防控的关键时期，一群身着红色马甲的公交职工成为社区防疫的主力军；他们原本是公交司机、调度员和后勤人员，如今活跃在核酸检测点、物资配送线和居民楼栋间。广州公交集团党委在疫情发生后24小时内组建了党员突击队，实现了这种角色转换。 夏茅村作为疫情重点区域，面临检测人手不足、物资配送滞后等困难。常规社区服务力量难以应对突增的防疫需求，高风险区的封闭管理对精细化服务提出了更高要求。 公交集团运用行业优势精准对接需求。驾驶员熟悉区域路线，能高效完成物资转运；调度员擅长流程优化，能科学安排检测动线；后勤人员掌握统筹经验，确保支援力量合理分配。这种专业转化既弥补了社区应急短板，又避免了资源浪费。 数据显示，突击队累计完成7.2万人次核酸采样指导，配送生活物资1.8万份，搭建临时检测点26个。创新的错峰配送工作法使物资送达效率提升40%，楼栋编号系统减少了人员接触风险。长运公司党员建立的需求-供给实时台账，成为区防疫指挥部的重要参考。 集团党委实施双线作战策略：保留30%运力保障城市交通和特殊线路，同时推行平急转换机制，300余名党员按应急预案编入网格小组。运输公司的移动快递组通过标准化配送流程实现12栋封控楼物资当日达。 这种应急服务模式已形成可复制的公交经验。市国资委表示将总结公交系统平急结合的转型经验，推动更多公共服务单位建立常态化应急响应队伍。随着广州推进15分钟党群服务圈建设，专业力量下沉社区将成为基层治理的新常态。
疫情是一场大考；广州公交集团党员职工在防疫一线的表现，诠释了什么是真正的人民公仆。他们没有豪言壮语，只有日复一日的坚守；没有惊天动地的举动，只有点点滴滴的付出。正是这些平凡的坚守和付出，汇聚成了防疫工作中最坚实的力量。当方向盘转向社区、转向人民最需要的地方时，公交的温度就延伸到了哪里。