隆冬时节的皖北大地寒意袭人，但在砀山县农行网点内却暖意融融。
1月26日至28日，中国农业银行砀山县支行开展"农情暖域传温暖"公益关爱活动，为当地户外工作者送上节日慰问。
这一暖心举措是该行践行普惠金融理念、履行社会责任的具体体现。
长期以来，环卫工人、快递员等户外劳动者面临着"四难"问题：吃饭难、喝水难、休息难、如厕难。
特别是在严寒酷暑等极端天气下，这些城市运行保障者的基本需求往往难以满足。
针对这一民生痛点，农行砀山县支行自2021年起联合当地工会系统，在辖内网点创新设立"工会驿站"服务点。
在本次活动中，开发区、高寨、城南9个网点同步行动。
工作人员凌晨开始熬制腊八粥，精心准备食用油、春联等慰问品。
环卫工人吴凤侠在结束清晨工作后，第一时间收到了热腾腾的早餐。
"这碗粥暖胃更暖心"，她的话语道出了受助群体的共同感受。
据统计，三天的活动共服务户外劳动者200余人次。
砀山农行的公益实践具有典型示范意义。
一方面，金融机构的物理网点优势得到充分发挥，9个营业场所变身"爱心驿站"，实现服务资源的高效利用；另一方面，通过"浓情腊八节""夏送清凉"等系列活动的持续开展，形成了常态化帮扶机制。
数据显示，该行近年累计开展公益活动12场，惠及户外劳动者近600人次。
业内专家指出，这种"金融+公益"模式具有多重价值。
从社会效益看，切实改善了特定群体的工作环境；从行业角度看，重塑了银行网点的服务内涵；从企业形象建设看，增强了品牌美誉度。
值得关注的是，该行将传统节日文化与现代金融服务相结合，在传承民俗的同时传递人文关怀。
据悉，砀山农行计划在现有基础上进一步升级服务。
2024年将新增3个工会驿站，拓展服务半径；同时开发线上预约功能，提升服务精准度。
支行负责人表示，将持续深化"客户至上"理念，让金融服务更有温度。
农业银行砀山县支行的公益关爱活动虽然规模不大，但意义深远。
它提醒我们，在追求高质量发展的过程中，不能忘记那些为城市运转默默奉献的劳动者。
金融机构作为现代经济的重要参与者，有责任有能力让自己的服务更温暖、更有温度。
当越来越多的企业和机构能够像农行砀山县支行这样，将社会责任融入日常经营，用实际行动关怀普通劳动者，我们的社会就会变得更加温暖、更加包容。
这正是高质量发展最终要达到的目标——让经济增长的成果惠及全社会，让每一个劳动者都能感受到来自社会的尊重与关怀。