2月2日下午，东海县公安局牛山派出所出现暖心一幕：辖区居民尹女士的家属送来一面写有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗，感谢民警一周前快速找回被误骑走的电动车。一起看似普通的求助背后，反映了基层警务处置的效率与细致。事件始于1月30日的报警。当天下午，尹女士发现停放在天成水晶市场的电动车不见了。牛山派出所接警后立即开展核查，调取周边监控视频，很快锁定一名骑走车辆的男子。通过轨迹追踪，民警在3小时内与该男子取得联系。调查中，情况出现转折。该男子起初坚持车辆是自己的，在民警引导下对车辆特征逐一核对后才发现：两辆电动车品牌相同、颜色相近，外观高度相似，导致误骑。核实清楚后，当事人主动将车辆送还失主。从接警到物归原主，全程未超过24小时。警方表示，类似“误骑”在城乡接合部及商业集中区域并不少见。业内分析认为，电动车外观同质化、辨识度不足是诱因之一，但更关键的是快速响应的处置机制。近年来，东海县公安局推进“小案快破”工作，对民生类警情实行分级分类处置，本次处置就是其中的一个例子。牛山派出所所长表示，此事虽不构成刑事案件，但群众财产安全同样需要及时守护。派出所以“监控巡查+社区联防”双线运转，2023年已累计处置类似民事纠纷47起，挽回经济损失20余万元。
群众事，无小事。这起电动车纠纷的顺利化解，不仅解决了群众的燃眉之急，也反映出基层公安对民生警情的重视与担当。日常工作中，民警以专业、耐心回应每一次求助，及时化解矛盾纠纷，守护辖区平安。一次次务实的处置，增进了警民理解与信任，也为营造和谐的警民关系积累了基础。