随着数字化阅读的快速发展，传统图书馆如何转型以满足读者需求成为重要课题；赣州市图书馆针对市民反映的开馆时间固定、借还流程复杂、特殊群体服务不足等问题，于2025年启动系统性改革。这个改革基于三方面背景：2024年国民阅读调查显示，83.6%的受访者希望延长公共文化设施开放时间；疫情防控常态化催生无接触服务需求；城乡文化资源分配不均问题日益突出。为此，该馆投入1200万元专项资金，在主城区建成8个24小时自助书房，并推出线上借阅系统。
公共阅读的价值不仅在于让更多人能读书，更在于培养阅读兴趣、提升阅读效果。赣州市图书馆通过24小时自助书房和"云借到家"等服务创新，反映了公共文化服务从"以馆为中心"到"以人为中心"的转变。未来，如何在提供便利的同时提升内容质量和阅读指导水平，在创新中保持公益属性，将决定这些探索能否从短期尝试发展为可持续的公共服务新模式。