大家好，我是记者曲静。今天给大家讲讲黑龙江省提升消费品质的新动态。这个3·15“百姓点检日”活动特别有看点，咱们把消费维权年主题定为了“提升消费品质”。记者在省市场监督管理局了解到，市场监管部门这次搞了个大动作，给大家端上了一盘丰盛的“套餐”。 咱们先从供给下手，想办法把好货端上桌。这儿主要就是要加强标准引领，给现代农业品牌、冰雪产业还有那些新兴产业把基础打牢。建立健全了标准体系后，还要科学布局质量基础设施。给公共服务质量做做监测，把好的服务品牌推出去。把认证认可检验检测的提振计划也给落实了，重点是要加强产品质量安全的源头治理。 说到消费市场秩序这块儿，咱们就要狠狠打击那些侵害消费者权益的违法行为了。食品安全、产品质量这些问题都盯着呢，信用惩戒、行刑衔接这些手段全都给用上了。对旅游、家政这些民生领域的合同格式条款要严格审查，把相关示范文本给修订完善好，再推动一下格式条款公示制度的建立。电子计价秤智慧监管平台的建设也得抓紧跟上。 接着说说消费维权效能怎么提升。12315的投诉举报渠道要保证畅通无阻，组织回访工作也不能落下。规范好消费维权服务站的建设工作。推动多元化解纠纷是关键，鼓励更多的经营者成为ODR（在线消费纠纷解决）企业。让消费者的诉求能在线解决掉。司法救济制度这块儿也得健全起来，支持集体诉讼和民事公益诉讼。 最后咱们得创建一个共治品牌。把配套机制完善好，把联席会议制度给健全了。坚持消费者优先的原则是没错的。失信联合惩戒机制也要综合运用好消费调查、体察这些工具。给放心消费主体做好宣传推介工作。鼓励经营者主动承诺放心消费，引导他们从“被动治理”变成“主动合规”。 这次中消协可是把提升消费品质这件大事给牢牢抓在了手里。黑龙江省市场监管部门通过优化消费环境这一抓手在各个方面下功夫：加强供给、整顿秩序、强化维权、创建品牌。通过这些实打实的措施给老百姓提供更优质的商品和服务，让大家消费得更放心更舒心。