天猫这次上线的“黄扶手”频道，首期就集结了20个适合老年人的品类。3月18日，他们又发起了关注“友好高度”行动。这次他们联合了阿里巴巴公益、中国老龄事业发展基金会，还有好太太、金贵夫人等8家爱心品牌，给社会送出1万份可以升降的产品。这些产品能装在阳台上做晾衣架，装在厨房做拉篮，或者放在床边当扶手，让家里的设施主动适应老人的身高，让老人生活更轻松自在。这个行动是对过去四年适老化探索的一次总结。他们给平台上了一个专门的频道，除了这些，平台还给消费者准备了第一个AI工具。只要上传房间照片，AI就能找出隐患并给出改造建议，还能推荐和购买产品。这么一来，复杂的改造就变得简单明了了。国家统计局说，到2025年底全国有3.2亿60岁以上的人，占总人口的四分之一。2022年的时候天猫就发起了黄扶手计划，给社会安装了5万个适老扶手。2023年他们又关注了空巢老人的安全问题，送出去2万个摄像头陪伴老人；2025年则是为了防止老人健忘，准备送1万个智能门锁。自黄扶手计划开始以来，搜索相关内容的用户增长了70%，提高了社会对老年人需求的关注，也推动了适老消费的发展。根据天猫最近的数据显示，适老洗浴品类增长超过90%，家具增长翻了一倍；特别是升降拉篮这类新品类更是翻了7倍。这个平台上的交易增长速度达到36%，说明老年人的需求正在爆发式增长。天猫家装行业总经理冬一说未来几年市场会有更丰富的供给来满足老年人的需要，橱柜和拉篮这些东西也会变得更加灵活。中国老龄事业发展基金会理事长于建伟也表示：“实施居家适老化改造是促进健康老龄化发展和满足美好生活期待的重要保障。”这次活动不仅展示了“小改造大变样”的力量，还通过捐赠、产业协同和AI技术支持来推动更多品牌参与到这个产业中来。他们希望把企业的社会责任变成社会共担的责任，为老年友好社会注入更多的可持续发展动能。