过渡湾派出所把服务送到了百姓家里

湖北省襄阳市保康县公安局过渡湾派出所把服务送到了百姓家里。通讯员欧阳智慧、苏传芳介绍说,3月12日的一大早,派出所的民警们刚一入户走访,就接到了村干部的反映:住在过渡湾的钟先生常年生病,平时只能靠轮椅走路,身份证眼看就要过期了,可他身体实在不好,没法亲自去派出所窗口换领。 派出所一听这事急在心上,马上启动了便民服务的绿色通道。户籍民警带着相机和办理证件的设备,直接去了钟先生家里。到了现场,民警们细心地帮钟先生整理好衣服、调整好坐姿。因为老人家行动不便,民警们只能反反复复地调试拍摄的角度和光线。好在功夫不负有心人,最后顺利地拍好了符合标准的人像照片。 现场核对完信息、办完手续后,民警承诺得非常实在:证件一做好就立刻给送上门来。这样做就是为了保证钟先生以后看病、领补贴这些事儿不受影响。看着民警这么贴心的帮忙,钟先生的家属感激得不行,连声说着感谢的话。 这次专门上门办证的举动,其实是过渡湾派出所深化“放管服”改革的一个具体做法。他们打算接下来继续秉持“民警多跑腿,群众少跑腿”的理念。对于那些老弱病残的特殊群体,以后会定期上门办证、送证。通过这种精细化、精准化的服务来拉近和老百姓之间的距离,好让辖区的群众能实实在在地感受到更多获得感、幸福感还有安全感。