广东东莞厚街镇启用智能防作弊电子秤 全省首创"开壳即锁死"

问题——“小秤”失准影响“大民生”。

在集贸市场消费场景中,电子计价秤直接关系到群众“菜篮子”分量与价格公平。

部分不法经营者利用改装、篡改参数等方式实施“缺斤短两”“鬼秤”作弊,隐蔽性强、取证难,不仅损害消费者权益,也扰乱正常经营秩序,影响市场诚信生态与城市治理形象。

如何让计量公平从“靠自觉”转向“靠制度、靠技术”,成为基层监管需要破解的现实课题。

原因——传统监管存在“人力追着问题跑”的局限。

一方面,集贸市场点多面广、经营主体流动性大,监管部门依靠抽检巡查难以形成持续震慑;另一方面,部分电子秤防护能力不足,拆机改装门槛低,容易出现“检定合格后又被动手脚”的反复现象。

与此同时,新修订的《集贸市场计量监督管理办法》对计量器具管理提出更严要求,也为地方探索更系统的治理路径提供了制度窗口。

影响——试点带来“看得见”的秩序改善。

东莞市市场监管局厚街分局近期在兴隆市场推进电子计价秤集中更新,通过统一更换具备防作弊机制的新型电子秤,把风险拦在源头、把漏洞堵在前端。

新设备以“开壳锁机、授权解锁”为关键设计,并通过唯一性标识绑定和封签管理,形成从物理层面防拆防改的约束链条:一旦非法拆机或试图修改关键参数,秤体将自动进入锁定状态,需由授权机构处置解封。

随着50余户经营者统一换秤,市场计量器具受检率提升至100%,涉及“缺斤短两”的投诉量同比下降48%,消费环境透明度与群众获得感同步增强。

对策——以“源头管控+集约管理”构建闭环监管。

厚街分局在换秤过程中同步完善配套机制:一是统一采购并组织强制检定,推动合规产品“进市场”;二是开辟便民办理通道,降低经营者合规更换的时间与成本;三是建立“一秤一档”管理台账,为每台秤配套身份信息和使用记录,形成可追溯、可核查、可问责的管理链路。

通过把“技术防线”与“制度笼子”结合起来,实现监管从事后纠偏向事前预防转变,减少反复整改的治理成本。

前景——从单点突破走向常态长效。

业内人士认为,随着新规落地,集贸市场计量监管将更加突出全链条、标准化与数字化方向。

厚街镇拟在全镇集贸市场推广试点经验,将“放心秤”从示范样板变为市场标配。

同时,下一步还可在价格公示、消费维权联动、信用管理等方面形成组合拳:对守法经营主体强化正向激励,对违法行为提升惩戒力度,推动形成“经营者不敢、不能、不想作弊”的制度环境。

随着治理模式复制扩面,计量公平有望从个别市场的“点上改”迈向区域层面的“面上治”。

小秤砣关乎大民生。

厚街镇的这一探索表明,通过科技创新和制度完善的有机结合,完全可以将消费者权益保护从被动应对转变为主动防范。

这不仅为其他地区提供了可借鉴的实践样板,更深刻揭示了一个道理:市场的公平与透明,需要用制度的刚性和技术的力量来守护。

随着这一模式的推广,集贸市场将逐步成为消费者真正放心的地方,而这正是市场监管部门的初心所在。