三亚南山景区强制游客消费被控制

海南三亚南山景区搞了个强制消费的事儿,把大家给弄蒙了,结果当事人马某被公安机关给控制起来了。不久前,这个景区里有游客被强迫消费,这事很快就传开了。一查发现,马某没经过游客同意,就给人家手腕上绑红绳,还伸手要钱。他这一搞,不仅扰乱了旅游市场的秩序,还损害了游客的利益。三亚市崖州区旅游工作领导小组办公室收到了网友的反映后,立马联合其他部门组成调查组,把事情给核实清楚了。现在马某已经被公安机关依法留置了,相关调查还在进行中。 这种强制消费的事儿其实也不是一次两次了。近年来国内旅游市场恢复得挺快,有些景区和周围的商家管理上有点漏洞。一些人想快点赚钱,就动歪脑筋去忽悠游客买东西或者服务,弄得游客的体验特别差,消费信心也没了。 分析一下原因,一是因为部分景区平时盯着不严、巡查不到位,没能及时发现那些违规行为;二是少数从业人员法律意识差,想着自己能蒙混过关;还有就是游客在外地往往对情况不太了解,容易吃亏上当。 这种强制消费不仅是坑害游客,还会砸了三亚这个知名滨海旅游城市的牌子和市场秩序。如果不把这问题解决好,游客可能就不太想来玩了。所以现在要好好整顿一下旅游市场秩序,保护消费者的权益。 针对这次事情,三亚市崖州区旅游工作领导小组办公室采取了好几招。先是让南山景区加强巡逻和管理;然后提醒游客遇到强制消费马上报警或者找工作人员帮忙;最后还给马某依法处理了,还通报了结果给大家看,算是敲个警钟。 往后看,要把旅游市场管得规范还得大家一起使劲。景区老板得自己扛好责任、管好内部员工;政府部门得加大执法力度、多管齐下建立长效机制;游客自己也得多长个心眼儿、积极维权。只有这样才能从根本上杜绝这种乱七八糟的事发生。 这次三亚南山的事儿处理得挺及时的,也算给大家提个醒儿:维护旅游市场秩序是个长期活儿。只有一直盯着管、把服务搞好、把权益保住了,旅游业才能发展得好,才能给经济社会注入更多活力和信心。