2月15日，一位医生陈先搭乘厦门航空MF803次航班从厦门高崎国际机场飞往墨尔本。在飞行途中，陈先的父亲陈父感觉身体不适，心率过缓，眩晕并大量出汗。他向乘务员求助，希望广播寻药以缓解症状。陈父当时是在日本拿的药。可是乘务员以多数乘客在休息或睡眠为由拒绝了广播请求。陈先对这种做法非常不满意。他觉得厦门航空置消费者生命安全于不顾，违反了消费者权益保护法。2月24日，这个问题引起了很多人的关注和讨论。网友们争论不休。部分人认为航司应该立即广播寻找药品。 还有一部分网友则认为乘务组的做法没有问题。陈先在这次航班上对这件事非常气愤，他觉得乘务员没有尽到责任。他给中国民用航空局发邮件希望能对这个事件进行调查。 2月25日，记者联系到了厦门航空。工作人员表示乘务组处理得很恰当。乘务组及时采取了应急措施，给陈父提供了温糖水等应急物品。后来找到了一位旅客携带的日本救心药品给了他使用。经过努力，陈父的情况好转并安全到达目的地。工作人员表示当时飞机处于夜航状态，广播效果并不一定好。 他们尝试了逐排询问机上是否有医护人员以及寻找陈父提到的日本救心药品。 经过慎重考虑后决定给了他日本救心药品而不是心宝丸。 他自己身体好了之后也给厦门航空发出了质疑邮件希望得到公正的处理结果。 这个事件引起了广泛关注和热议，公众对这个事情产生了不同的看法和意见。 很多人认为航司应该及时广播寻找药品帮助乘客缓解痛苦和病情，确保他们的安全和健康。 同时也有一些人支持乘务组的做法认为他们采取了恰当和及时的应急措施来保障乘客的安全和健康。 这个事件还在持续发酵中，相关部门正在调查中给公众一个明确答复。