2022年元旦假期刚过去，武汉迎来了一大批返程的旅客。在2022年7月1日，有12名党员和入党积极分子组成了709路党员志愿服务队，如今这个队伍已经扩大到了近50人，服务了超过100个小时。他们给大家提供了全方位的服务，从帮助乘客上下车，到讲解安全注意事项，再到解答线路疑问。1月3日，在徐东大街地铁徐东站公交枢纽，志愿者们正穿着红色马甲忙碌着。他们给乘客讲解了冬季乘车安全注意事项，比如衣物厚重行动不便时要抓稳扶好、谨慎换座等细节。陈宏军队长还给了市民周女士关于前往东湖绿道骑行的公交接驳方案和共享单车停放点建议。这些志愿者给城市交通提供了重要保障，传递了人文关怀。他们不仅在节日期间服务，也在平时坚持做好工作。他们的服务涵盖了多个环节：维护公交站台秩序、文明礼让引导、走进社区咨询、指导新驾驶员提升技能等。每次引导、搀扶、解答都能优化出行体验，提升公共服务温度。这次活动把党组织的优势转化为实际行动，展示了公共交通行业积极承担社会责任的态度。这种持之以恒的志愿服务潜移默化地影响着市民的行为和公共意识，营造了和谐友善高效的城市公共生活氛围。