问题：随着基层治理场景日益多元，社区服务“数字化”程度不断提升，一些老年党员和群众智能手机使用、线上办事等存在明显短板，影响日常生活便利度，也增加了被电信网络诈骗侵害的风险。另外，党员冬训如果停留在课堂层面、缺少实践抓手，易出现学用脱节，难以形成可持续的治理增量。 原因：一上，社区老年群体占比相对较高，数字技能基础薄弱、学习路径缺乏系统引导，叠加健康管理、便民缴费、挂号就医等服务加速线上迁移，“不会用、不敢用”成为现实痛点。另一方面，诈骗手段迭代升级，利用健康焦虑、身份冒充、技术伪装等方式精准“围猎”老年人，传统口头提醒难以覆盖关键环节。再一方面，基层党组织党员教育中需要更贴近群众需求、贴近治理任务，通过场景化学习把理论优势转化为服务能力与组织动员力。 影响：上述问题若不及时破解，既会拉大老年群体的数字鸿沟，降低公共服务可及性，也会让诈骗风险在社区层面叠加扩散，损害群众财产安全与获得感。对党员队伍而言，冬训成效不够“落地”，会削弱教育培训的针对性和实效性，影响党员在基层治理中的示范带动作用。 对策：针对痛点，二郎街道以冬训为牵引，推动学习内容与民生服务、治理任务同向发力，形成“课堂在社区、实践在一线、成效在群众”工作链条。 一是细分对象、搭建场景。围绕老年党员与群众需求，打造“银龄课堂”，依托社区党群服务中心、养老服务站等阵地开设智能手机培训，通过“一对一、手把手”的实操方式，指导掌握微信交流、线上挂号、生活缴费等高频功能，帮助更多老年群体更顺畅融入数字生活。 二是服务嵌入治理、同步强化防护。课程同步融入反诈宣传教育，结合近期高发的保健品诈骗、冒充公检法等典型案例开展以案说法，并指导安装反诈应用、提升识别与处置能力，把“会用手机”与“安全用手机”一并抓牢，推动风险防控从“事后提醒”向“事前预防”转变。 三是发挥老党员优势、加强传承带动。邀请党龄较长的老党员走上“银龄讲台”，以庭院交流、便民课堂等形式讲述入党初心与奋斗经历，使冬训既有技能培训的“实用性”，也有党性教育的“感染力”，促进年轻党员在身边榜样中校准价值坐标、增强使命担当。 四是突出学用转化、推动对标提升。街道组织党员观看先进典型专题并开展交流研讨，引导党员围绕服务态度、办事效率、担当作为等上查找差距，把“学到的”变成“能做到的”。同时，围绕智慧社区建设、老旧小区停车等治理议题，组织党支部开展议事协商，收集并梳理“金点子”建议，推动从“提出问题”向“形成方案”延伸，增强基层治理的协同性与精准度。 前景：从实践逻辑看，把冬训与民生服务、治理攻坚贯通起来，能够更有效激发党员队伍网格治理、公共服务、风险防控中的组织优势与动员能力。下一步，对应的做法可在三个上持续深化：其一，建立常态化“助老数字服务”机制，形成志愿力量轮值与课程菜单，避免阶段性活动“一阵风”；其二，推动反诈宣传从课堂延伸到家庭与楼栋，结合典型案例、重点人群清单开展精准提醒，实现“早识别、早阻断”；其三，健全“金点子—项目化—可评估”的转化闭环，围绕停车治理、适老化改造、智慧服务等事项形成可复制经验，以更可量化的成效回应群众关切。
党员冬训是一项系统工程，需要在继承优良传统的基础上不断创新；九龙坡区二郎街道的实践表明——只有坚持以人民为中心——针对不同群体的实际需求创新教育形式，才能让党的理论教育更加贴近生活、更加富有生命力。从助力银龄跨越数字鸿沟的暖心服务，到实践课堂的学用转化，再到基层治理的创新举措，二郎街道正以有温度、有深度、有广度的冬训实践，将党员教育成果源源不断转化为服务大局、服务群众的生动实绩，让党旗在基层一线高高飘扬。这种做法为其他地区推进党员教育创新、提升基层治理水平提供了有益借鉴。