寒冬腊月的一个深夜,12名骑手紧急行动,给上海宝山区海星村的一位八旬老人送回了家。一天夜里,零下的温度让空气格外寒冷,罗泾镇的街头寒风刺骨。王大金是中通快递的一名骑手,正在送餐的路上。突然,他接到了紧急通知:“有位老人推着轮椅走失了,大家快来帮忙找!”李亮他们也在群里发了定位。 王大金没犹豫,放慢车速开始搜索。他判断老人不会走远,可能往避风的小路走。他顺着这条路走,果然在海星村的一条小路上找到了老人。 当时老人推着轮椅慢慢走,看起来很慌张。王大金赶紧停下车去安慰他。原来老人和老伴去银行办事,老伴回家取东西后就走丢了。 李亮和其他几位骑手在群里的帮助下把搜索范围缩小了一半。大家一起努力,几分钟后民警赶到了现场,把老人安全送回了家。从接到通知到找到老人只用了一个多小时。 第二天家属专程到站点感谢王大金。其实当天为了找人他暂停了派单,但有一单还没送到差点被罚款。好在顾客理解并免除了责任。 站长得知后紧急调配其他骑手承接他的订单。他们的互助和顾客的理解让人暖心。 这些骑手组成了“泾骑士”志愿服务队,有12名成员来自不同公司。他们利用送单间隙帮忙清理小广告、排查安全隐患。 李亮说他们是街区的火眼金睛和移动探头。为了增强服务能力,他们还接受了急救培训并通过考核。 相关负责人评价说他们的参与关键作用显著。这次事件充分展示了基层治理中这些骑手的力量。