四川雅安社区卫生服务短信建议引争议 官方回应称表述欠妥

近日,一则来自基层卫生机构的健康提示短信在网络上引发讨论。

据了解,四川省雅安市雨城区青江街道社区卫生服务中心于1月5日向辖区居民发送了一条关于冬季养生的短信提示。

短信内容涉及小寒时节的保暖、运动和饮食建议,其中明确提出"饮食以温热补肾为主,可多吃狗肉、海参等食物"的表述。

这一表述随后引起了广泛的社会关注和不同声音。

部分网友认为,卫生机构作为公共服务部门,在面向全社会发送信息时,应当充分考虑不同群体的感受,特别是养狗、爱狗人士的价值观念,类似建议容易引发不同群体之间的隔阂。

也有网友则认为这只是传统食疗知识的介绍,不必过度解读。

对此,青江街道办相关工作人员在接受采访时做出了回应。

工作人员表示,该短信确实由社区卫生服务中心发送,出发点是为了提醒市民关注冬季健康,增强体质。

街道办承认,在短信的具体表述上确实考虑不够周全,未能充分顾及到社会的多元化诉求和不同群体的感受。

工作人员强调,发送这条短信并不是为了鼓励或倡导市民食用狗肉,而是基于传统食疗理论的一般性提示。

意识到问题后,社区卫生服务中心迅速采取了补救措施。

机构重新发送了一条短信,对之前的表述进行了更正,并向受到困扰的市民表示了歉意。

这一及时的纠正态度得到了相关部门的认可。

这起事件反映出当前基层公共卫生部门在信息传播中存在的一些问题。

首先,在向全社会发布信息时,需要充分考虑社会的多元性和包容性。

公共卫生机构代表政府发声,其表述方式和内容选择都会产生广泛的社会影响。

其次,传统养生知识与现代社会的多元价值观需要更好地协调。

虽然狗肉在中医药学中被记载具有一定的食疗价值,但在现代社会,人们对待动物的态度已经发生了重大变化,这些变化应当得到尊重和理解。

第三,公共机构的信息发布流程需要更加严谨,在发送前应当进行充分的审核,考虑可能引发的各种社会反应。

从长远来看,这类事件为基层公共服务部门提供了重要的启示。

在推进健康中国建设、提升公共卫生服务水平的过程中,不仅要关注健康信息本身的准确性,更要注重传播方式的科学性和人文性。

基层卫生机构应当建立更加完善的舆情意识和公众沟通机制,确保所有信息的发布都能够得到理性、全面的审视。

同时,也需要进一步加强工作人员的培训,提高他们在多元社会环境中的表达能力和社会责任意识。

公共健康传播的价值在于增进共识、提升健康素养。

越是面向广泛人群的基层服务,越需要在措辞、依据与边界上更严谨、更周全。

把“说得对”与“说得好”统一起来,以科学为尺、以规范为纲、以群众感受为镜,才能让健康提醒真正成为服务民生的“暖信息”,而非引发分歧的“争议点”。