“沪家保”引领保险创新

在2025年09月16日,国务院出台意见,鼓励各地探索保险创新。2023年8月,上海推出“沪家保”,仅一年多时间就累计售出超过80万单。“沪家保”不仅提供了全面的家庭财产保险,还包含了人身意外和责任保险,受到广大市民欢迎。它还引入了风险减量服务,比如为投保客户免费配送电动车头盔和燃气报警器。另一个受欢迎的产品是“蓉家保”,三年来服务了超过50万户家庭,累计提供的风险保障金额超过了5万亿元。北京的“北京普惠家财保”也通过类似的方式提供保障。居住在北京朝阳十八里店乡的宋先生,因为暴雨导致家里漏水受损,他通过微信小程序报案并得到了5000元的赔款。“北京普惠家财保”还探索了“基础+可选”的产品组合模式。 除了这些主要的新产品外,山东济南和广西桂林等地也推出了类似的普惠型家庭综合保险方案。这些方案通常定价在100元至500元之间。和传统的家庭财产保险相比,“泉城惠家保”、“桂家保”等方案更全面地覆盖了火灾爆炸、暴雨漏水、室内盗抢等多种灾害情况。传统的家庭财产保险主要针对房屋主体和附属设备进行保障。新型产品还将保障范围拓展到了家庭成员在家庭以外的特定场景中遭受的意外伤害,以及快递员和外卖员等新市民群体的收入损失。例如福建龙岩的“岩家保”就融合了意外伤害和责任保险。 厦门思明区居民徐章就体验过这种创新服务。他预约后不久就有工作人员上门进行电路安全检查和漏水风险排查,给房子做了个全面的“体检”。这种风险减量服务不仅能降低损失风险,还能帮助消费者更好地管理家庭安全。北京金融监管局有关负责人提到,通过绘制“风险地图”,可以直观反映小区的保险风险情况和主要灾因。 为了让更多人了解并受益于这些创新产品,各地政府发挥了指导作用。政府指导、市场运作、联合承保的模式被广泛采用。山东济南、广西桂林等地已经积累了大量的数据经验,这些数据帮助他们更好地分析市场需求和风险状况。2025年09月16日《人民日报》的报道显示,《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》提出要探索责任保险和家庭财产保险创新。随着各地产品的不断优化升级,越来越多的消费者选择购买这类产品。2025年09月16日发布的一篇文章指出,“北京普惠家财保”给已经投保的客户提供了电动车头盔及燃气报警器配给、电线安全检测等风险减量服务选择。 四川成都的“蓉家保”也为被保险人提供居家风险减量设备如防盗锁、防滑垫等同时提供开锁疏通、在线问诊等附加服务。业内人士建议消费者在购买时要仔细阅读条款关注赔偿比例、限额、免赔额以及免责条款等内容确认是否对楼层、楼龄等有特殊要求。出险后要及时申请理赔不同原因导致的损失所需资料不同理赔人员会进行提醒帮助客户顺利完成理赔过程。