一、背景：基层就业服务向社区延伸，驿站模式由此而来 城镇化加速推进，劳动力市场持续变化，基层求职者面临的信息不对称、渠道不畅、服务不到位等问题日益突出。如何把就业服务真正延伸到社区，打通政策落地的"最后一公里"，成为各地民生工作绕不开的课题。 临沂市沂河新区基于此探索建立就业创业驿站。驿站由临沂沂河新区社会发展服务中心指导，临沂百城人力资源服务有限公司承办，梅家埠街道与月亮湾社区共同参与，整合就业对接、技能培训、权益保障、创业扶持、企业用工支持等功能，形成一站式服务平台。驿站以"就沂蒙"为服务承诺，围绕普惠便民、精准匹配、赋能提质、协同共建、暖心兜底五个方向开展工作，目标是把就业服务送到群众家门口。 二、成效：运营三个月，数据说话 驿站运营三个月，各项服务稳步落地，初步成效可见。 覆盖广度上，工作人员走访月亮湾社区21个村居，在社区宣传栏、活动中心等人流密集处布设宣传点36处，在月亮湾广场、农贸市场等区域组织线下推广活动4场，累计接待求职者600余人次。 岗位对接上，驿站组织招聘洽谈与技能培训活动3场。其中2026年"春风行动"招聘会吸引机械制造、医药化工、食品加工等行业105家企业参与，提供岗位3500余个，近万名求职者到场咨询应聘。驿站累计对接辖区企业105家，与3家企业建立稳定合作，直接促成45人次就业，积累有效就业意向320人次。 精准帮扶上，驿站针对不同群体分类施策。面向普通求职者，运营48个社区微信群，新增服务对象780余人，累计推送岗位信息600余条，为240人次建立"一人一档"就业台账，提供职业规划、简历优化等个性化指导，帮助24名社区居民实现稳定就业。面向全职宝妈，策划"0元学直播"技能说明会，45人次参与，3名宝妈掌握基础直播技能并实现家庭增收。面向老年人、残疾人等就业困难群体，驿站采取"送活上门、教会为止"的方式，链接手工产品外放资源，提供编手链、工艺品制作等灵活就业机会，切实兜住民生底线。 三、路径：线上线下联动，服务网络多元覆盖 驿站在服务模式上注重线上线下协同。线上上，搭建微信群、公众号、短视频平台等多渠道矩阵，累计发布招聘信息1200余条，提供线职业咨询900人次，29人通过线上渠道落实就业。线下上，推出覆盖岗位分析、面试陪同、入职手续协助的全流程陪伴服务，并配套动态需求跟踪机制，对未能及时就业的求职者进行精准二次推送，提升了匹配效率和入职成功率。 四、支撑：专业机构深耕本土，为驿站运营打底 驿站的稳定运营，离不开承办方临沂百城人力资源服务有限公司的专业积累。该公司成立于2016年，临沂人力资源市场深耕近十年，隶属于新三板上市企业广东百城人才网络股份有限公司，持有人力资源服务许可证与劳务派遣经营许可证，并于2023年获评临沂市人力资源诚信服务示范机构。公司以劳务外包、劳务派遣为核心，构建起覆盖招聘、培训、派遣、外包的全链条服务体系，积累了丰厚的本地企业资源与求职者数据，为驿站快速启动和精准对接提供了有力支撑。 五、前景：模式可复制，服务体系仍需持续深化 沂河新区的实践表明，政府主导、专业机构承办、社区协同参与的驿站模式，在整合资源、提升效率、精准服务上具有明显优势，有一定推广价值。但就业服务体系的完善是长期工程，如何提升帮扶群体的就业稳定性、扩大技能培训覆盖面、强化企业与求职者之间的长效对接，仍是下一阶段需要持续探索的方向。
就业既是家事，也是国事。把岗位信息送到群众身边，把技能培训做到需求端口，把困难群体的托底落到具体环节，就业服务才能真正跑赢"路程"、跑进"人心"。沂河新区就业创业驿站的探索说明：以社区为支点、以机制为牵引、以精准为导向的就业服务体系，正在成为推动高质量充分就业的基层路径。