北京首都机场往成都方向的航班，刚飞了20分钟就掉头回了北京。机组遇到的突发状况是：飞机爬升到11011米的高度后仅一分钟，便开始下降，执行返航任务。飞行轨迹显示，飞机是在11点33分起飞的，11点52分开始返航，最后于12点07分安全落地，全程大概花了34分钟。 有同舱乘客回忆，起飞没多久，他们就听到头顶上方座位的呼叫铃响了。空乘过去一看，发现一位50多岁的女性旅客已经昏迷，眼睛睁得很大，呼吸也很微弱。机组赶紧广播找医护人员帮忙，结果乘客们你看我我看你，没人吭声。机组确认了女子的情况后，决定放弃去成都的计划，准备返航。这时广播里传来机长的声音说遇到了紧急医疗情况，必须回首都机场。 谁能想到呢？飞机高度刚降下来，返航指令刚发出去，那个昏迷的女乘客居然醒过来了。她猛地坐起来，情绪特别激动，大喊着不要回去，甚至抓伤了过来安抚的安保人员。空乘赶忙把她控制住了，没让事态再恶化。 飞机落地后，救护车早就等在停机坪上了。可是这个女士死活不肯松手，抓着扶手不下来。不管医护人员还是地勤人员怎么劝都没用。后来地勤人员又上了飞机，给她量了血压、听了心率，确认她没事了之后继续劝她下机。 僵持了差不多一个小时，这女人才开口说话。她说自己母亲刚去世了，机票是早就订好的，一定要去成都。机场了解情况后就开通了特殊旅客通道。最后机长宣布要清舱了，所有旅客都要下飞机重新安检，这个女士才在工作人员的陪同下走下飞机。 这事儿也带来了不少影响。因为要清舱、消毒还有重新安检这些流程耽误了时间，航班起飞推迟了两个小时。下机的乘客抱怨说本来就赶时间还要再排队等安检。也有人比较理解觉得特殊情况优先处理也能接受。 不管怎么说吧，这次20分钟的返航告诉咱们一个道理：人命关天，规矩也不能随便破坏。