公元207年，刘备那个四十七岁的大叔，把自己的两位结拜兄弟关羽和张飞也带在身边，专门跑到隆中草庐里面去见那个二十七岁的小伙子诸葛亮。刘备这个动作简直就像是一场精心策划的表演，为了见诸葛亮一面，他前前后后跑了三次。在那个年代，大家信息都不太畅通，刘备就这样把自己想招贤纳士的心思给演活了，“三顾”这件事也成了个榜样。大家一看刘备这么诚心，心里也都明白“诚意”这两个字到底值多少钱。 刘备到底想找个什么样的人？跟曹操那边“文有谋臣武有猛将”的豪华阵容比起来，刘备这边就像是个刚成立的小公司：缺资金、缺地盘、缺牌子。他急需要一位能帮着制定大战略又能把团队凝聚在一起的职业经理人。诸葛亮正好符合这个条件：他虽然没什么工作经验，但学历不高却师从荆州名士司马徽；家里背景不错，诸葛氏在荆襄那边是响当当的大户人家；长得也帅，“身长八尺”；人脉更是现成的，叔父诸葛珪以前是豫章太守；求职愿望也很强烈，“每自比管仲乐毅”，一开口就要干大事。把这么个“高富帅”加上有“强动机”的人才请过来，正好是刘备菜单上的头等大菜。 刘备是怎么搞定诸葛亮的呢？他分了三步走。第一步就是把“皇叔”这块招牌打出来先立牌坊。这年头打仗打得乱糟糟的，“刘皇叔”这块牌子就是块金字招牌。有了合法性、正统性和可预期性，求职者也就没那么多顾虑了。第二步就是主动出击。刘备没傻傻地等着别人来推荐他的伯乐（也就是司马徽），而是亲自上门去面试。先找个中间人帮着说好话（司马徽），然后再亲自去试探一下。这样一来招聘过程就变得又短又快了。第三步就是把这“三次”拜访变成一种仪式感。第一次去人家不在家空跑一趟；第二次去还是不在家；第三次去的时候张飞都快不耐烦了还要坚持去。每一次上门都是一次品牌刷新：刘备的耐心、关羽的稳重、张飞的直性子，这三个人合在一起就把“团队文化”给展现出来了。最后诸葛亮被打动了，其实是被这种“长期主义”的打法给征服了。 诸葛亮为什么最后选择了刘备呢？主要有三个原因。第一是平台空白带来了成长空间。曹操那边谋士多得是，诸葛亮去了也就当个“资深顾问”；袁绍集团虽然四世三公来头大但内部乱得很。在刘备这儿他就能直接领兵打仗从零开始搭班子。第二是老板有梦想员工才跟着有肉吃。刘备那句“欲伸大义于天下”把自己的个人抱负和公司的愿景绑在了一起。高潜质人才看重的不是钱而是舞台大小；诸葛亮心里门儿清这笔账该怎么算。第三是诚意看得见摸得着。刘备连续三次上门、面试前还专门吃素、提前做背景调查——这一套标准动作下来比任何KPI都硬核。当一个六十多岁的老板肯为一个八十岁的应届毕业生连续弯腰三次还不动心的话也太说不过去了。 诸葛亮来了之后刘备还没闲着接着对他进行了一套测评考核。刘备用了一套看似随意的对话和共事细节来全面了解这位“谋圣”：问他国家大事看他志向；故意用假设题逼他说话看他应变能力；让他画战略地图看他智慧水平；给他找难题让他解决看他胆子大不大；席间喝酒看他会不会失态；用封地和兵权诱惑看他贪不贪；最后托孤看他信不信守承诺这一考就是十年直到诸葛亮在五丈原病逝星落。 这件事给我们今天也有不少启示：诸葛亮总结出来的这套“七观”识人法——看志向、应变、智慧、勇气、品性、廉洁、诚信——放到今天依旧很管用：面试多问几句极端假设题；试用期多搞几次压力测试；平时多留意酒后真言观察……把识人做成一套流程比打广告强多了。当跳槽成了家常便饭的时候刘备和诸葛亮的相遇告诉我们：与其抱怨找不到人不如先把自己变成块吸铁石；与其等伯乐不如主动出击、做个长期主义者、把仪式感拉满——让世界看见你那股滚烫的诚意才是硬道理。