问题——进入春季后,冷暖空气交替频繁、昼夜温差增大,居民对稳定供热的需求上升。
东营区在既定采暖季末期面临“停暖节点与降温过程叠加”的风险:若按原计划停暖,部分老年群体、婴幼儿家庭以及临近供暖末端区域可能出现室温波动,影响生活舒适度与健康安全。
原因——此次延长供暖,主要基于两方面综合研判:一是近期气温变化呈现阶段性回落特征,冷空气影响下体感温度偏低,具备延续供热的现实必要性;二是按照东营市关于中心城区2025—2026采暖季供热工作安排,供热保障更强调“以人为本、动态调整”,在不额外增加居民费用负担的前提下,适度延长供热期,有利于把民生服务落到细处、实处。
影响——供暖时间延长至2026年3月23日零时,将直接提升居民居住舒适度与安全感,尤其对体弱人群、慢性病患者及学校、养老机构等公共场所具有积极意义。
从运行层面看,延长供热对热源调度、管网平衡和设备连续运行提出更高要求,也意味着供热企业需在能耗控制与供热质量之间做好统筹。
值得关注的是,明确“延长期间不再额外加收取暖费”,有助于稳定社会预期,减少因费用争议引发的投诉,体现公共服务的普惠性与规范性。
对策——供热企业提醒居民同步做好停暖前后的规范操作与设施维护,降低停暖季常见故障发生概率,避免因私自操作带来安全隐患。
一是检查设备。
停暖后用户应自行关闭家中用暖设施阀门,排查阀门、管线是否存在跑冒滴漏等问题。
特别是下一采暖季注水试压阶段,若家中无人且存在隐蔽漏点,可能导致无法及时处置的损失,提前排查可有效减少风险。
二是满水保养。
建议不要放掉散热器及管道中的水,使暖气片和管道保持满水湿保状态。
供热系统循环水一般为经过处理的软化水,可有效隔绝空气进入,减缓管道与阀门腐蚀,延长设施使用寿命。
三是切勿拆卸。
管道井主管道自阀门至室内用热设施属于用户维护范畴,居民可开展必要的清洁维护,但不宜随意拆除零部件或改造系统。
对个别散热器不热等情况,可能存在堵塞等原因,建议停暖后由专业人员检修,避免因不当操作造成二次损坏或影响整栋楼供热系统安全。
同时,居民如遇供热相关问题,可按供暖前签订的供暖协议流程办理,或拨打供热企业服务热线7780000咨询。
前景——从更长周期看,供暖延长是城市精细化治理与公共服务响应能力的体现。
下一步,随着气候波动加剧与居民对舒适性要求提升,供热管理有望更加注重“温度指标、服务质量、能耗水平”的协同优化:一方面通过气象联动和分区调度提升供热的及时性与精准度;另一方面推进老旧小区管网改造、室内平衡调节和计量管理等工作,以降低无效能耗、提升末端稳定性。
对居民而言,按规范开展停暖维护、减少私改系统等行为,也是共同提升供热安全与质量的重要环节。
供暖延长体现了城市管理部门对气候变化的科学应对和对民生需求的充分重视。
同时,供暖结束后的规范维护同样重要,这不仅关系到用户自身的设施安全,也影响到整个供热系统的长期稳定运行。
广大用户应主动配合,按照专业指导做好设施维护工作,形成政府部门、供热企业与用户的良性互动,共同维护城市供热秩序,确保每个家庭都能享受到安全、稳定、经济的供暖服务。