随着城市化加快、双职工家庭增多，寒暑假子女看护成为不少职场父母的现实难题；记者走访了解到，北京市朝阳区总工会通过系统化推进托管服务，把“有人看”升级为“学得好”的素质教育平台，缓解了此民生痛点。望京街道总工会托管班里，孩子们正专心完成传统窗花剪纸。该街道九年来的服务显示，课程从早期的作业辅导，逐步拓展为涵盖科技制作、艺术体验等六大类课程体系。志愿教师团队实行“1+N”轮岗，既保障教学衔接，也带来更丰富的专业视角。
职工子女托管班的推出与完善，反映了工会组织面向新需求的服务能力。通过把基本托管与特色课程结合起来，既解决了职工家庭的实际困难，也为孩子假期成长提供了更好的环境。此做法为各地工会拓展服务路径提供了参考，也说明只有走近职工生活、把需求摸准、把服务做细，工会才能更好发挥桥梁纽带作用——更有效维护职工权益——促进职工队伍稳定发展。