针对媒体所说的半夜候补成功，1700元车票后来作废的事情，铁路部门赶紧回应了。记者了解到，这个事儿很快就被铁路12306技术中心给查实了。 12306系统后台显示，有个叫陈某的账号，在2月19日11时09分下了个单，打算候补2月23日厦门去宜兴的3张二等座票，选了G1654车次，填了3个人乘车，还先付了1674元。他还把通知方式设成了微信通知1人、短信通知2人，截止兑现时间定在开车前1小时。 2月22日18时44分，他又在12306买了3张同天的G1656次票，是厦门北到南京南的区段。这次厦门北是15时43分开的，南京南是22时36分到的。付了1755元后没取消之前的候补单。 2月23日2时53分，系统查到候补兑现成功了，就是那天8时50分开往宜兴的G1654次。系统马上按他定的方式把消息发了出去。结果到了2月23日15时43分，陈某和另外2位乘客是从厦门北站坐G1656次走的，后来在宜兴下车了。 按照12306的规矩，一个人不能买同一时间的两段票。陈某买的是15时43分的G1656次到22时36分南京南，候补成功的是8时50分的G1654次到15时04分宜兴。时间不冲突。 提订单的时候系统已经说清楚了“全天24小时都在兑现”，成功了就会通知。他是2时53分兑现的，这比他定的截止时间提前了4小时57分。 至于退票改签的事，开车后不能退只能改。改当天24点前的票不要钱，改预售期内的票要收最高40%手续费，改了也不能退。 候补成功后，他在12306上申请过2次改签：一次是3月5日G1654次厦门到宜兴；另一次是3月8日D3296次厦门北到宜兴。最后在付钱的时候都取消了这两个操作没成功。 另外那个报道里的购票画面不是真的12306界面。 技术中心建议大家一定去官网买票看规则。提订单时要看好通知方式和截止时间及时关注消息；买到别的票要赶紧取消候补单。 他们还会继续改进系统和服务。