问题：城市社区生活场景多、用火用电频繁，家庭火灾、电气火灾和电动车充电不规范等风险仍然存在。随着居家电器增多、老旧小区线路负荷加大，加之部分居民安全意识和应急处置能力不足，一旦出现初起火情，容易因判断失误、逃生不当导致损失扩大。如何把“看得见的风险”转化为“学得会的技能”，成为基层公共安全治理需要破解的课题。 原因：现实中，消防隐患常藏在日常细节里，如插排超负荷、私拉乱接电线、可燃物堆放、通道堵塞、充电设备与线路不匹配等。这些问题分散、隐蔽且容易反复，单靠集中整治难以彻底解决。同时，一些居民对火灾预防、初期扑救和自救逃生的认识不够系统，突发情况下容易“慌、乱、错”。因此，需要把宣传教育前移到居民身边，将风险提示融入生活场景，提升公众“会预防、会处置、会逃生”的能力。 影响：把消防宣传融入志愿服务，既能提高群众参与度，也更便于传播。3月4日下午，荆州区荆街广场人流集中，活动通过展板图文展示家庭防火、电动车充电安全、火场逃生等内容，吸引群众驻足。消防救援人员与志愿者现场讲解、发放宣传资料和提示物品，把专业知识讲得更通俗，让群众在“边看边问边学”中形成直观认识。活动共发放宣传资料300余份，接待咨询20余人次，并演示过滤式自救呼吸器的使用方法，邀请群众上手体验，强化技能记忆。此举有助于让消防科普从“单向讲解”转向“互动学习”，提升群众识别隐患的能力和应对突发情况的信心。 对策：一是把“节点活动”延伸为“常态机制”。在学雷锋纪念日等集中宣传的基础上，推动消防志愿服务与社区网格、物业服务、学校教育等联动，提高覆盖面和触达频次。二是围绕高频风险开展精准科普。聚焦电动车充电、厨房用火、老旧线路、燃气使用、疏散通道管理等常见问题，形成简明清单式提示，方便记忆和自查。三是突出技能训练与情景演练。仅靠“讲知识”不够，应在社区、广场、校园等地持续开展灭火器使用、逃生路线识别、应急呼吸防护等演示与体验，让群众掌握可操作的方法。四是让宣传载体更贴近日常。将安全提示融入围裙、购物袋等常用物品，利用高频使用场景反复提醒，做到“随手可见、随时能用”。 前景：随着基层治理能力提升，消防宣传将从“集中宣传”转向“分层分类、精准触达”，从“事后处置”更多前移到“事前预防”。以志愿服务为纽带，把专业力量与群众力量结合，把雷锋精神落实到守护平安的具体行动中，有助于形成共建共治共享的公共安全格局。荆州区消防救援大队对应的负责人表示，将以此次活动为契机，持续开展消防安全志愿服务，把志愿行动融入日常，让安全知识常在身边、应急技能常练常新。
从街头宣传到融入日常，荆州消防部门的探索为新时代学雷锋活动提供了生动案例。专业救援力量走出营区、走近群众，不仅延续了雷锋精神的服务内核，也探索出提升公众安全素养的有效方式。把专业技能转化为可感可用的民生服务，正是完善应急管理体系、提升社会韧性的题中之义。