随着新业态经济加速发展，快递从业人员因资金往来频繁、接触信息密集，更容易遭遇电信诈骗、金融消费纠纷等风险。数据显示，2023年全国快递业务量突破1300亿件，从业人员超过400万，但其金融知识普及率不足30%，金融安全教育仍是薄弱环节。此次宣教活动选在快递网点午休时段开展，采用“一对一”精准服务，围绕该群体的三类突出问题：一是经手客户信息多，信息泄露风险更高；二是资金流动频繁，容易落入刷单返利等骗局；三是工作节奏快，难以抽出时间系统学习金融知识。现场通过拆解“冒充客服退款”等常见诈骗套路，配发通俗易懂的宣传资料，帮助从业人员快速掌握识别风险和维权要点。业内专家认为，这类定向宣教补上了新就业形态劳动者金融教育的短板。中国社科院金融研究所2023年报告显示，面向特定职业群体开展差异化宣教，可使金融知识接受效率提升40%以上。瑞众保险江西分公司负责人表示，后续将扩大“场景化宣教”覆盖，计划联合物流平台开展线上培训，并建立常态化咨询渠道。 从行业层面看，此类活动也是金融机构参与消费者保护工作的具体实践。银保监会近期印发的《关于加强新市民金融服务工作的通知》提出，要加强对快递骑手、网约车司机等群体的金融知识普及。分析认为，随着数字经济持续发展，面向新业态从业者提供更精准的金融服务与风险教育，将成为防范风险、维护金融稳定的重要一环。
金融安全既关系个人家庭的“钱袋子”，也关乎社会治理的基础能力。面向快递员等一线劳动者开展更贴近场景的金融宣教，反映了消费者权益保护从“事后处置”向“提前预防”的转变。把知识送到人群集中的网点，把风险讲清具体套路，把维权路径说明白，才能帮助更多人提升识骗、防骗和依法维权能力，为更稳健的金融生态打下坚实的群众基础。