去年把心思全扑在兰州市城关区，决定好好打造个“一刻钟便民生活圈”，想让大家生活得更舒坦。城关区今年听着领导的话，把这事儿当成改善民生、推进社会治理现代化的要紧活儿来抓。咱们用数字、网络和智能技术当后盾，把社区当成单位，把商业、公共还有公益服务资源拢一块儿。慢慢的，这圈子就把方方面面都覆盖到了。 智慧服务这块儿，咱们一直在推生活场景的数字化。商场里到处都是自助结账机，速度比以前快多了，高峰的时候也不用排那么长的队。线上配送做得也挺到位，只要手机上点一下，最快30分钟就能把东西送到家门口。“云上市集”还有家政一键预约这些新玩意儿也冒出来了，智能储物柜、充电宝这些设施也进了社区和商场。 最基础的服务网络织得更密了。每个街道和社区都借着“一刻钟生活圈”的机会，搞常态化的便民市集。义诊、法律咨询、老年认证、修修补补这些活儿都能在门口解决。有的社区还把“商圈驿站”和“楼宇服务点”建起来了，给上班族提供休息、看书、办事的一站式服务。 对于快递员、网约车司机这些新就业形态的人，商圈专门给他们弄了个“暖心驿站”，搞搞健康检查和慰问活动。这让他们觉得有家的感觉。 便民生活圈还得照顾到老年人和小孩这些重点群体。全区已经有30多家“幸福食堂”开张了，专门给老人提供便宜又营养的饭菜。社区里还有老年大学、书画课堂啥的，让老人有地方去玩儿。寒暑假的时候，托管班也给孩子开了非遗体验课和情绪管理课。 这事儿能办成多亏了那个“党组织+社区+商圈”的联动模式。政府、市场还有社会的资源都能在基层统筹好。平时咱们会去摸需求、请社会力量来帮忙、建反馈机制。最后就形成了一个“群众点单、社区派单、多方接单”的闭环，确保老百姓的事都能落实。 说白了，城关区就是用“一刻钟便民生活圈”当载体，把生活变得更方便舒适。从用技术到织网覆盖，再到提供多样的服务，这一连串的办法让发展成果更好地落在了老百姓头上。这也告诉我们一个道理：“民生无小事”，方方面面都得照顾到。以后城关区还会继续在这上面下功夫，把这幅温暖又有活力的民生新画卷画得更漂亮。