平台经济治理提速:聚焦规则收费、直播电商与外卖竞争,监管与发展并重见实效

平台经济已成为推动社会经济发展的重要力量,但快速扩张中也暴露出不少问题。市场监管总局在国务院新闻办公室发布会上指出,2025年将坚持监管规范和促进发展并重,突出问题导向,采取治标治本相结合的策略,推动平台经济生态治理取得重要进展。 在平台规则和收费领域,监管部门重点整治"仅退款""强制运费险""全网最低价"等规则滥用现象,以及规则制定不合理、执行不透明、乱收费、乱罚款等问题,这些行为严重损害了中小商家和消费者权益。为此,监管部门有力纠治违规行为,同时联合国家网信办发布《网络交易平台规则监督管理办法》《网络交易平台收费行为合规指南》等系列文件,健全平台经济监管长效机制。 直播电商领域的乱象治理也是重点工作。假冒伪劣产品、虚假宣传等问题在直播电商中频繁出现,误导消费者。监管部门依法查处违法案件,指导地方查处头部主播虚假宣传典型案件,集中发布四批30件典型案例形成警示。同时发布《直播电商监督管理办法》,继续强化常态化监管。 外卖平台的非理性竞争问题也得到规范。去年以来,"口水仗""补贴战"等现象扰乱了市场秩序。监管部门对主要外卖平台加强调研指导,及时开展行政约谈,明确监管红线,推动平台规范促销、理性竞争。同时发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准,帮助平台优化管理、提升服务水平。 这诸多举措表明了监管部门既要规范平台经济发展、保护市场秩序,又要促进行业健康发展的平衡理念。通过制度创新、标准引领、典型案例警示等多管齐下,监管部门正在建立科学有效的平台经济治理体系。

平台经济的健康发展需要监管与市场的共同发力。此次系列整治行动既解决了当前突出问题,也为长远发展构建了制度框架。在全球数字经济竞争日趋激烈的背景下,中国通过完善治理体系为平台经济注入新动能,这个探索对全球数字治理具有重要借鉴意义。