北京的国瑞购物中心还有惠多港购物中心，工作日的下午还有周末，这里的手机专卖店总是能看到不一般的景象。本来是给大家看的样机，现在变成了孩子们的免费游乐场。那些小孩子们聚在那里，玩得热火朝天，店员们也懒得管。有时候一个几个小时都过去了，家长也不来看看。记者多日调查发现，好多商场的平板电脑区成了孩子们的热门聚集地。在国瑞购物中心的某手机店里，有三个小学生围在一起，熟练地操作样机玩对战游戏。这些小孩子甚至会主动向店员要个座位，而店员也只把需要买手机的顾客引到店里隐蔽的地方去体验产品。这种情况在很多商场都发生过，而且年龄越来越小了。有的孩子四五岁就能玩转游戏界面了。 这些样机本来有防沉迷系统，但孩子们通过一些特殊操作就可以绕过限制。业内人士说，有的厂商为了演示方便，给样机预置了测试模式或者开放权限。店员也说，“这些样机本身就没有限制时间玩多长”。当孩子们长时间占用样机的时候，店员基本不干涉。他们觉得自己没权管顾客的行为。 还有些家长把这里当成临时托管所。他们带着孩子来买手机后就自己休息去了，觉得让孩子在这里玩总比在家里闷着好。甚至还有家长觉得这样比去游戏厅省钱，也是一种社交活动。 这种现象对生意也产生了影响。在惠多港购物中心，平板区正好对着门口风口吹进来冷风也没让游戏中的孩子分心，反倒把普通顾客吓走了。有时候还会有孩子在游戏中高声呼喊破坏购物环境。 有经理私下说：“要是驱赶他们可能会引发冲突”，所以只能把真正想了解产品的顾客引导到角落去体验。 这事儿让商场空间管理出了问题，也反映出未成年人网络保护链上的漏洞：技术防线被打开后门，商家社会责任意识淡薄、家庭教育存在认知偏差、公共场所管理也乏力。要解决这个问题得厂商严格规范样机系统；还要商家建立未成年人使用指引；更重要的是家庭、学校还有社会形成一个协同监督网络。只有把这张责任之网织密了才能给未成年人营造一个健康的成长环境。