咱讲个西安的事。今年2月16号，大年三十，西安周至县的薛女士骑电动车去了云塔北街购物。她在一家百货店花了5分钟付完款，刚把车子推到百米外的路口，打算用手机点奶茶，一摸口袋就傻了眼——新买的手机不见了！ 2024年9月，苹果iPhone16 Pro Max 256G刚上市，官方定价9999元。薛女士为了图便宜，托朋友在外地买的这部手机，享受到了国家补贴后，最后花了8000多块。现在手机丢了，这可心疼坏了她。 紧接着，麻烦就来了！有好几个陌生手机号给她发短信，说是她的手机在被强制刷机，让她根据定位去救急，还给了个不明链接。薛女士警惕心高，一看不对劲，没点开就查了查，发现全是骗子想骗密码的花招。 更气人的是，后来还有多人冒充苹果官方客服打电话来。他们故意问手机丢的事，其实就是想套取锁屏密码。有个人没能骗到手，在电话里把她好一顿骂才挂了电话。 薛女士找警方报案后，这就更难过了。她的定位一直跳变：先是在周至汽车站附近，后来又跑到咸阳武功县、西安主城区去了。民警因为跨区执法难，只能建议她去找武功县和西安那边的警察。但那时候定位还在变，她也分不清该找谁帮忙，只好先盯着周至这边看动静。 本来以为手机丢了就算了，结果这帮骗子还没完没了地骚扰她！薛女士补办了手机卡后好不容易找回了1000多张照片，但还有近9000张重要照片彻底没了！那些上学时的老照片、还有已经去世亲人的照片都丢了，这让她心里特别难受。 直到现在（3月19日），这事也没个着落。薛女士每天失眠睡不着觉。她在网上一搜发现，还有好多周至当地的市民也碰上了一模一样的遭遇。原来这些小偷都是团伙作案！ 这次真的是防不胜防。为了避免更多人上当，薛女士决定通过媒体把这件事说出来。她希望大家以后一定要提高警惕，看好自己的贵重物品；也希望相关部门能严惩这帮骗子！ 对于这事苹果公司那边倒是回应了：官方客服绝不会随便要密码这种敏感信息。那些自称客服的人百分之百是冒充的！记者昨天也给周至县城关派出所打了电话核实情况。工作人员说他们已经在查案了，一有结果就会联系她本人解决问题。