青岛把海鸥和市民的和谐关系塑造成城市文明的新标杆。每当秋冬来临，成千上万只海鸥飞抵青岛前海一线，在碧海蓝天间翩翩起舞，这种景象几十年如一日，如今不仅是一道生态风景线，更成为观察这座城市文明程度和治理能力的窗口。青岛市南区这几年通过深化“鸥遇青岛 文明相伴”品牌实践，没有只是停留在呼吁文明观鸟，而是通过一系列制度化、创新性、沉浸式的设计与行动，把生态保护意识和公共文明行为培育深植到城市生活中。王女士觉得，这类活动新颖有趣，孩子们玩得开心还能学到文明对待海鸥的知识。 市民李蓉在社交媒体上分享了她的感动。为了留住海鸥，守护城市的生态环境与治理秩序，市南区认识到需要一套长效机制。他们整合了多部门的力量整治旅游秩序问题，清理跨门经营等乱象，出动执法人员数万人次净化观鸥核心区环境。同时在线上打造高流量网络话题“青岛栈桥海鸥”，播放量超过9亿次；线下在沿海景区设置文明提示牌并发放手册形成宣传网络。观鸥景区推行诚信经营项目，构建透明消费环境。此外还有护鸥志愿者和文明引导员提供服务。 市南区还注重把观鸥区域转化为传播文明的新阵地。在栈桥等地设置科普墙和宣传墙，讲述青岛自上世纪起投喂保护海鸥的历史。游客们在这里不仅能观赏美景，还能接受深度的生态文化教育。“文明旅游驿站”也应运而生，它们播放公益短片并提供行李寄存、母婴室等八类便民服务，累计服务游客超15万人次。 青岛市南区以海鸥为媒介实践了很多事情，远不止于规范观鸟行为。他们把一次性的观赏活动变成了持续的生态文明教育课堂；把部门的环境管理职责扩展成多方协同参与的社会治理实践；把独特的生态资源变成推动城市发展的宝贵资产。“鸥遇青岛 文明相伴”的品牌故事生动诠释了人与自然如何紧密相连。 这个做法为其他城市处理类似问题提供了“青岛方案”。