工行庆阳分行庆城北关支行“流动柜台”进村

前不久,中国工商银行庆阳分行庆城北关支行派人跑到甘肃省庆阳市宁县湘乐镇瓦窑村,给中造建工集团有限公司的工友们办起了工资卡。这事让大伙儿心里挺暖乎,因为以前办卡得跑县城,来回折腾半天,现在银行直接把柜台搬到了家门口。庆城北关支行的工作人员带着设备进山了。当时正值寒冬腊月,前一天还下了雪,路上结冰很滑,大家伙儿在山里多绕了不少路。不过这都不算啥困难,到了工地就赶紧把临时服务点搭起来。工人们排着队填表、核身份、办卡,工行的业务骨干和客户经理们分工特别细。有的教大家怎么填资料,有的手把手教年纪大的怎么用手机银行转账。除了办卡,他们还特意用当地话给大伙普及了防骗知识。尤其是针对电信网络诈骗这种常见事儿,工作人员重点给大家讲了讲怎么识别风险,保护好自己的钱袋子。那些年纪大、对智能手机不太熟的工友也没落下,工作人员一个个地教,直到他们真的会用、会查为止。这一趟下来只用了两个小时,二十多个工友的工资卡全都办好了,还顺便把手机银行和快捷支付都给激活了。企业负责人说这太方便了,省去了好多协调成本,确保了工资能准时发到手。工友王师傅更是直夸贴心,“以前要跑县城大半天现在在家门口几分钟就完事了”。 这事儿看着是一次普通的上门服务,但其实背后是大型国有银行服务理念的大转变。以前都是等着客户来网点办理业务,现在变成主动去找客户需要帮忙的地方去解决问题。工行庆城北关支行把服务的触角伸到了乡村第一线。这种“流动柜台”进村的做法把金融服务送到了最基层群众的身边。让乡村企业和群众足不出户就能享受到现代化金融服务带来的便利。把金融资源精准投放到了乡村发展的最需要的地方。未来还会持续深化这种“金融下乡”活动。 构建常态化、多样化的乡村金融服务体系。 为绘就乡村振兴的壮美画卷贡献更坚实的金融力量。