春运热潮还未散去，2026年春节假期虽然落幕，中国人民财产保险股份有限公司四川省分公司（简称四川人保财险）的干部员工依旧坚守岗位。他们用专业和高效的服务，给南来北往的旅客绘制出一抹温暖亮丽的“人保红”，保障着大家的归途安全。在2月15日凌晨，成都锦江大道发生了一起网约车失控的事故，20分中后成都分公司的乔瑞宇赶到现场。虽然人力紧张、路面杂物没来得及清理，但他主动联系了外修单位帮忙清理碎片和扶正护栏。成都网约车司机看到这种情形非常感动，没想到大年三十晚上还有人保人员帮忙抢修路面。 2月23日凌晨达州分公司的郭梁晋接到一辆撞上路沿石车辆的报案后，马上赶到现场联系救援单位处理。他不仅协助处理事故还细心解释后续理赔流程，给焦急的客户吃上了定心丸。自贡汇东高速出口发生轻微剐蹭导致堵车时，自贡分公司的林磊引导车辆到安全区域仅用了12分钟就把路给疏通了。交警对人保专员的高效率非常称赞，觉得提前固定证据确实提升了处理速度。 德阳分公司的廖航在高速窗口为一位追尾车主提供一站式服务仅花了10分钟就办完责任认定手续。这位客户原以为高速处理事故会很麻烦，结果一气呵成省时省心。在眉山和乐山等地类似的快速处理也经常发生，让归心似箭的旅客感受到了服务的温度和速度。 春节期间人保“心服务温暖驿站”不仅提供保险服务还成了旅途中的温馨站。大年初一成绵高速金家林收费站值守的余欢看到一个小伙问哪里有吃的就递上免费泡面小伙感激不已；初三在成南高速服务区夏巍和蔡国庆帮两个女士加注冷却液和玻璃水还送了新春礼包；初四一对老年夫妇因不会用导航焦急徘徊游萍用亲切乡音安抚还给他们手写导航路线。这些点滴小事传递着金融为民的温度。 任保川介绍说春节期间四川人保财险各级机构干部员工放弃团圆坚守一线无论是在高速路口还是事故现场都默默守护着大家。这次春运中他们用专业理赔、高效协同、温情服务擦亮了“人保红”的品牌未来他们还将继续以实干担当护航群众平安出行让温暖守护始终相伴。