在升级的赛道里,谁也别想躺赢,因为大家的胃口越来越刁钻,追求更合身的版型、更高级的面料还有更快的发货速度。光有品牌差异化和电商数字化当门票还不够,得把设计、供应链和体验都练到极致。 就拿服装行业来说吧,它可是块老牌消费品了。虽然终端消费慢慢在恢复,但需求变得五花八门,企业很难琢磨透。大伙儿都觉得搞“品牌+平台”双轮驱动是个好路子,就是要朝着管理信息化、运行智能化、产品品牌化和服务专业化这四个方向使劲进化。现在国内市场的情况很清楚,零售成衣品牌是主角,定制服装是配角,特别是那些有钱的中产阶级,对合身、品质高还能定制的衣服要求越来越高。 国家统计局的数据能说明问题。2017年全国社会消费品零售总额搞到了36.6万亿元,涨了10.2%。而服装鞋帽、针纺织品这块卖了1.46万亿元,增速只有7.8%,比大盘少了2.4个百分点。占商品零售的比重也从2016年的4.87%掉到了4.46%,到了2018年更是只剩下4.3%。这说明其他升级类商品正在挤压服装的地盘。 从2012年到2018年,服装类零售额从9778亿元涨到了15231亿元,多出来5453亿元。专家都说2019年这一年肯定还能守住15000亿元的大关。不过这也意味着简单靠多开店、多卖货的日子到头了,以后得靠量稳价升来过日子。 接下来咱们聊聊三大趋势。首先是品牌得有差异化,高端的主打匠心和文化,大众的看重性价比和场景,快销的玩潮流和速度,这样就能满足各种挑剔的顾客。 其次是电商要扩容。新技术把线上变成了无限大的门店。C2C、B2C、O2O还有虚拟试衣间这些新玩法把渠道的边界给打破了。手机上的销售还在爆增呢。当“网购第一大品类”遇上5G、AI和大数据的时候,“无限库存加无限场景”的想象空间才刚开始打开。 最后是全域融合。现在大家都把“用户体验”当成战略重点。电商需要线下的店来做信任背书;传统零售也得靠线上流量来做即时的触达。线上买东西线下体验这种双向奔赴的模式才是抵挡不确定因素的答案。 再说说园区样本的事。西安·温州纺织服装产业园可是个大项目,是经市政府批准的百亿级重点建设工程。它是陕西唯一规划中的服装家纺产业转移承载地。项目首期占地300亩,建筑面积43万平米。首批企业打算在2019年10月入驻。两年时间内要形成32万平米的服饰加工区、2万平米的布匹辅料市场、6万平米的服装交易平台还有3万平米的生活配套设施。目标是把这里建成中国西部的服装产业之城。 在这里面做衣服特别快,面料进厂到变成成衣最快只要72小时。园区还建了智能云仓,能让“今天下单明天发货”变成常态。 总结一下,在升级的赛道上没有“躺赢”的门票。消费升级不是喊口号,而是对品质更细致的要求。只有把设计、供应链和用户体验都做到极致的人才能在下一轮周期里拿到更大的筹码。