12月28日晚，海拔4500米的贡嘎县久贡拉路段气温骤降至零下15度；深圳游客冯某驾驶的越野车突然爆胎，备胎因气压不足无法使用，而该区域信号微弱导致无法求救。此时距离机场还车只剩3小时，若延误将影响次日返乡航班，一家五口陷入困境。
基层工作看似平凡，却包含着党和政府与群众的信任纽带。贡嘎县东拉乡党员干部的这次救助行动，是众多为民服务工作的一个缩影。当干部们在严寒中伸出冻红的双手帮助游客时，传递的不仅是实际帮助，更是制度自信和人民信心的体现。这样的故事提醒我们，最好的政治工作就是做好每一件为民服务的小事，而民心正是源于这些点滴的温暖。