问题——在经济运行承压、产业结构调整与企业用工形态多样化背景下,劳动关系领域的矛盾易在“细节”处滋生:劳动合同签订与续签不规范、规章制度程序不完备、工资结构与加班管理口径不一致、社会保险缴费与用工事实不匹配,以及女职工特殊权益保护落实不到位等问题,既可能损害职工合法权益,也会带来企业合规成本上升、劳动争议增多等风险。
对不少企业而言,用工制度“有文本、缺落地”“有流程、缺闭环”的情况仍然存在,隐患往往在日常管理中累积,最终以纠纷形式集中显现。
原因——一是法律法规更新较快,企业管理制度与业务发展不同步,尤其在劳务派遣、外包协作、临时用工等环节,责任边界和管理要求更为复杂;二是部分企业人力资源管理力量薄弱,制度制定注重“形式合规”,对民主程序、告知公示、证据留存等关键环节重视不足;三是个别企业在降本增效压力下,容易忽视休息休假、加班审批、工资支付等基础性管理,导致执行偏差;四是职工维权意识提升、司法裁判规则更趋精细,使得“以往惯例”难以替代规范管理,任何环节疏漏都可能引发争议。
影响——从职工角度看,用工不规范会影响收入预期与社会保障权益,进而影响岗位稳定和职业获得感;从企业角度看,纠纷处置不仅耗费时间与费用,还可能损害企业形象与市场信用,影响生产组织和队伍稳定;从治理层面看,劳动争议的增多会加大基层调解仲裁与司法资源压力,不利于构建稳定有序的营商环境。
推动劳动关系从“事后化解”转向“源头预防”,已成为不少地区优化营商环境和提升治理能力的共同方向。
对策——针对上述痛点,葫芦岛市总工会联合市法律援助中心组织开展2025年“助企业惠职工”法治为民办实事专项行动,组建由劳动法领域专业律师参与的服务团队,集中走进多家重点企业开展“法治体检”,通过“查制度、看流程、核台账、问执行”等方式,对企业进行系统性风险排查与合规辅导。
服务团队先后走访城建交通、燃气、机电制造、产业发展、水务投资、能源电力、网络传播、农业植保、安保服务等企业,围绕劳动用工、合同管理、规章制度建设等关键领域提出针对性建议,指导企业完善用工管理流程,建立争议预防机制。
在具体实施中,服务团队以问题导向与清单管理相结合:一方面,通过查阅劳动合同、工资支付与考勤资料、社保缴费记录、规章制度文本及公示程序等,识别潜在风险点;另一方面,通过座谈访谈了解制度执行的真实情况,帮助企业把“纸面制度”转化为“可操作流程”。
例如,在对劳动合同履行、薪酬福利、休息休假、社会保险缴纳及女职工权益保护等方面的排查中,重点提示企业完善合同要素与续签管理、规范加班审批与工资计算口径、补齐社保缴费与用工事实对应关系、健全女职工特殊保护与反歧视措施等,推动企业把合规要求嵌入招聘录用、在岗管理、绩效考核、岗位调整、解除终止等全流程。
从治理思路看,此类“法治体检”强调前移关口、降低成本:通过早发现、早提醒、早整改,减少矛盾激化概率;通过制度建设与证据管理,提升企业依法管理与依法维权能力;通过工会组织发挥桥梁纽带作用,促进劳资沟通协商,提升劳动关系的稳定性与可预期性。
这不仅有助于维护职工权益,也有助于企业在规范轨道上实现稳健经营。
前景——随着用工结构进一步多元、合规要求更细化,劳动关系治理将更强调系统化、常态化和数字化管理。
下一步,相关部门和工会组织可在总结专项行动经验基础上,推动形成“体检—整改—复盘—再评估”的闭环机制,探索将典型风险点固化为企业自查指引与培训课程,强化重点行业、重点企业的分类指导;同时,鼓励企业建立内部协商与申诉渠道,把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
通过持续完善政策服务与法律支持供给,推动形成企业依法用工、职工依法维权、双方理性协商的良性格局,为高质量发展提供更稳固的劳动关系支撑。
从被动应对到主动预防,葫芦岛这场覆盖千名职工的法治实践,折射出新时代"法治是最好的营商环境"的治理智慧。
当法律服务的触角从法庭延伸至企业车间,不仅织密了劳动者权益保障网,更在东北振兴战略背景下,为传统工业城市转型升级提供了法治护航样本。
这种将矛盾化解在萌芽状态的创新探索,值得更多地区借鉴推广。