全国电商职业教育师资培训聚焦"人机协同" 探索数智时代人才培养新路径

当前,数字经济加速发展,产业链、供应链与消费链深度联动,电子商务从“在线零售”加快向全链路数字化运营拓展。

与之相伴,技术迭代与产业模式变革对职业教育提出新要求:既要稳定培养电商岗位所需的基础能力,也要面向数据驱动、智能运营等新场景持续更新课程体系与教学方法。

如何让教师率先完成能力升级、推动课堂与产业技术同步,是电商职教高质量发展的现实课题。

在此背景下,1月14日至16日,由全国电子商务职业教育教学指导委员会教师发展专委会主办、广东交通职业技术学院承办的电子商务类“人机协同”师资培训在广东清远举办。

全国电子商务职业教育教学指导委员会常务副主任陆春阳,教师发展专委会主任委员、广东南华工商职业学院党委书记兼校长林海,广东交通职业技术学院副校长王劲松等出席开班活动。

培训吸引来自全国60余所本科、高职和中职院校的260余名教师参与,共同研讨新技术条件下电商职教的转型升级与人才培养体系优化。

问题层面看,部分院校电商专业建设仍存在“内容更新快、教学迭代慢”的结构性矛盾:一方面,企业侧运营工具、数据能力和业务链条更新频繁,岗位技能呈现“复合化、协同化”趋势;另一方面,课程资源建设成本较高、教师工具化应用能力参差不齐,导致课堂训练与真实业务场景的匹配度有待提升。

与此同时,面对智能化工具在内容生产、客户运营、数据分析等环节的渗透,如何在教学中把握“工具应用、方法训练与伦理规范”的平衡,也成为必须回应的新议题。

原因分析上,电商职业教育长期以典型流程训练为主,较易形成对单一环节的技能强化,而新阶段更强调跨环节的综合能力与对流通价值链的理解。

加之新工具带来教学资源形态变化,传统课程建设方式难以覆盖快速迭代需求,亟需以校企合作、产教融合为抓手,实现内容、平台与标准的同步更新。

师资队伍作为关键变量,其数字化教学能力与产业认知能力的提升,直接决定专业改革成效。

围绕上述难点,本次培训以“专题引领+实操应用”为主线,突出“数实融合”“两业融合”等方向,强调从产业逻辑重塑教学逻辑。

专题报告环节中,陆春阳围绕教学创新的机制与实践路径提出,应推动电子商务职业教育由规模扩张转向内涵提升,将专业视野从“人货场”的传统框架拓展到覆盖流通价值链的“产供消”体系,促进教学内容与产业技术协同迭代。

林海在商科职教转型主题报告中指出,新技术正重塑商业形态与产业生态,未来商科与电商人才除需具备扎实专业技能外,还要强化数据驱动决策、跨界协作、创新实践以及人文关怀与伦理判断等综合素养,以适配产业升级与岗位重构趋势。

围绕课程建设,广东交通职业技术学院教务部负责人结合案例分享了相关技术在课程资源开发与教学实施中的探索,强调通过改进资源生产方式、丰富教学形态,为个性化与规模化教学提供支撑。

影响层面看,此类师资培训的价值不止于“学会使用工具”,更在于推动教育链与产业链的对接方式升级:一是有助于教师形成面向全链路业务的课程设计思维,提升课程与岗位能力模型的匹配度;二是有助于降低课程资源建设的时间成本,推动课堂训练更贴近真实业务数据与真实业务流程;三是有助于在教学中引入规范意识与责任导向,避免“重效率轻规范”“重应用轻边界”等倾向,为学生职业素养培养夯实基础。

对策层面,培训在实操环节突出可落地、可复制,组织参训教师围绕工具应用、提示词设计、智能体搭建等内容开展训练,强调以任务驱动方式把能力转化为教学方案、课堂活动与评价设计。

与会专家建议,院校推进“人机协同”教学改革,应同步抓好三项工作:其一,完善课程标准与能力图谱,围绕“数据理解—业务洞察—协同执行—复盘优化”构建递进式学习路径;其二,深化校企合作,把企业真实项目、真实工具与真实指标引入课堂,形成“项目化、场景化、过程化”的教学组织方式;其三,强化教师发展支持与质量保障,在资源共建共享、教学评价与教学伦理规范等方面形成制度化安排。

前景判断上,随着数实融合持续推进,电商领域岗位将更加注重“数据+业务+运营”的综合能力,职业教育改革也将从局部课程更新走向专业体系重构。

面向未来,师资队伍的持续学习机制、跨专业协同的教学组织能力、与产业共建的课程迭代能力,将成为电商职教高质量发展的关键支点。

通过常态化的教师发展平台与区域协作机制,形成可推广的课程建设方法与教学范式,有望进一步提升职业教育对产业升级的支撑力。

面向未来,电子商务职业教育的发展必须紧跟产业变革步伐,充分发挥人工智能的赋能作用。

此次师资培训通过汇聚全国教育工作者的智慧和经验,为行业提供了系统的理论指导和实践借鉴。

职业院校应以此为契机,进一步推进校企合作、产教融合,不断创新教学内容和方式,培养适应数字经济发展需要的高素质技能人才,为我国经济社会高质量发展提供有力的人才支撑。