基层治理现代化加速推进的背景下，非公企业工会建设仍面临组织覆盖不够、服务不够精准等现实问题；全国总工会“559”工作部署提出，到2025年要实现基层工会“建转强”目标，其中提升非公企业建会率是关键指标。赣县区的实践显示，面对企业分布分散、职工流动频繁的情况，传统粗放式工作方式难以适应新需求。围绕这个难题，该区探索的重点是构建“网格化+工会”的协同治理机制。全区被科学划分为136个网格单元，每个网格配备熟悉社情的工会委员担任专职网格员，将服务半径由“千米级”缩小到“百米级”。这一设计直面两大痛点：一是缓解基层工会力量“倒金字塔”导致的末端服务薄弱；二是通过责任包干减少服务供给与企业需求之间的信息差。 该模式带来多上积极成效。走访数据显示，网格员年均对接企业超过2000家次，带动新建工会组织同比增长37%。依托市场监管、税务等部门数据形成的“走访热力图”，服务命中率提升45%。同时，网格员承担政策宣传、矛盾调解等综合职责，在赣州某工业园区成功化解劳资纠纷21起，反映了“微网格”的实际效能。 从制度层面看，这一创新主要包含三项设计：一是建立“发现-处置-反馈”闭环机制，将问题解决周期压缩至72小时内；二是形成“线上数据库+线下走访”双轨模式，已完成全区企业信息数字化建档；三是推行网格员“红黄蓝”三色考核体系，将建会成效与绩效奖励直接挂钩，推动服务方式从“等问题上门”转向“主动发现”。 放眼全国，类似探索正逐步形成示范效应。浙江宁波推出“网格陪跑员”制度，江苏苏州建立网格工会联合会，均通过细分治理单元实现服务下沉。专家指出，这类改革既契合“十四五”时期加强基层治理体系建设的方向，也为解决新就业形态劳动者入会难题提供了可复制的方法。随着数智技术深入应用，工会网格化服务有望向智能预警、精准推送等方向拓展升级。
工会工作的关键在于贴近职工、服务职工；网格化模式的推广，说明了工会组织对基层规律的把握和对服务方式的持续创新。赣县区的实践表明，坚持问题导向、因地制宜优化工作方法——并充分运用现代技术手段——能够让工会服务更深入基层、更贴近职工，推动工会组织在新时代释放更强活力。这个探索为各地提供了可借鉴的路径，也将为工会工作高质量发展增添动力。