9月29日上午，桐城的政务超市正式营业，全天候为市民提供自助服务。仪式现场热闹非凡，副市长占娜亲手揭开了这个“智慧客厅”的面纱，宣告其正式投入使用。揭牌完毕，占娜和同事们直奔自助服务区，一边视察设备一边了解运营情况，她不仅仔细观看了大厅的建设，还亲自体验了办税和查询公安业务的流程。对这种“即办即走”的模式，她连连表示赞赏。自助大厅把税务、公安、不动产等部门的高频设备全部集合在了一起，实现了“一厅通办”。市民不再需要在各个窗口之间来回奔波，只要在机器上刷身份证按提示操作，就能轻松搞定发票申领、社保缴费证明打印等事项。过去高峰时段，政务大厅常常排起长队，现在24小时自助服务区的投入使用有效分流了窗口压力。人们可以在午休或者下班后的时间里自助办理业务，不仅省去了排队的烦恼，也让办事节奏更加自由灵活。未来桐城还将继续优化设备布局和操作流程，探索更多便捷的办理方式，争取把24小时自助服务打造成为城市的新名片。把“随时能办、一次就办好”作为最鲜明的营商环境标签。这次自助大厅的上线不仅给市民带来了极大便利，也给桐城市的服务体系增添了新的活力。占娜副市长在仪式上表示，“不打烊”的政务超市是桐城市政府为提高群众满意度和优化营商环境所做的努力之一。她希望这个24小时自助服务能成为桐城新的城市名片，“随时办”成为市民最熟悉的标签。