黑龙江绥化为了守护冬天去玩的人心里那份信任,给高速服务区加油站专门做了个计量检查,给冬季旅游竖起了一块诚信招牌。毕竟冬天去滑雪或者看冰灯的人多了,服务区就成了各地形象好不好的镜子。为了让大家玩得放心,也为了把市场秩序管好,黑龙江省绥化市市场监督管理局最近去辖区内高速服务区的加油站转了一圈,主要盯着计量器具管没管好,想着能让大家以后在服务区加油时别再闹纠纷。 这事儿起因其实是现在旅游花钱的时候老容易有因为计量不准引发的麻烦。服务区的加油站是大家开车上路的补给站,机器准不准直接关系到游客是不是觉得亏,也关系到当地名声咋样。以前有些地方出过事儿,机器没按时检定、铅封被弄坏或者芯片被动过手脚,搞得游客不乐意还可能坏了旅游地的名声。绥化市市场监管局就照着“百日行动”的任务来,重点查加油机的检定日期、铅封是不是严实、主板是不是合规,想从根儿上把作假的歪风给刹住。 问题背后反映出啥呢?一方面是店家在旺季压力大时可能顾不上保养机器或者按规矩办事;另一方面游客自己懂的少,也给了个别老板动手脚的机会。再加上冬天天冷对加油机的精度有影响,如果不赶紧校准就容易算错账。这些乱七八糟的因素凑在一起,不光坑游客钱,还会让人觉得这地儿的服务不靠谱。 面对这种局面,绥化市市场监管局采取了“边查边教”的办法。执法人员拿着家伙事儿现地验货,发现问题立马让人整改,并逼着加油站得给自己的设备定期做检查和保养。还顺便给老板和工作人员上课,强调服务得实在、量得准这事儿最重要,特别是旅游旺季得做到“绝不缺斤少两、绝不让人找茬”。这招不光是让商家知道自己得负全责,也是为了以后咱们能有个长期安心的地方消费。 往长远看,这种检查对整个行业走向标准化、规范化有大好处。冰雪经济越热越火,服务区作为展示形象的“窗口”就越要紧盯不放。以后多搞搞这种检查再加上宣传教育,就能慢慢形成“老板自己管、政府盯着看、大家都来评”的好局面。相关部门还可以琢磨着用上智能监测设备来管机器,让效率更高点;也可以把诚信经营的好坏放进评级系统里去衡量,这样一来整个旅游品质就能提上去了。 这一次的检查守住的是加油机表盘上那点儿细微的刻度,更是游客心里的信任线。在大家都喜欢玩冰雪的现在,讲诚信不光是个做生意的底线,更是个地方能不能有竞争力的关键要素。只有把这种监管变成一种常有的事,让每一次加油、每一次服务都经得住考验,才能真正把这冷天的资源变成热效应,让游客在旅途中既觉得安全又觉得温暖。