3月19日，新一代小米SU7正式上市，一口气拿出了标准版、Pro版和Max版这三款车，价格摆在21.99万元到30.39万元之间。自打3月23日起交付，雷军在直播里亮出了一张成绩单：新车锁单的数量已经突破了3万台，这个结果在竞争这么激烈的新能源汽车圈子里，可算是引起了不小的关注。一直以来，小米汽车都在喊“用户参与”的口号，而雷军这次特意把7位SU7车主约到了小米科技园的星巴克见面。 这个周末天气挺不错，雷军没在家歇着，反倒钻进了星巴克的店里，和七位车主面对面聊了起来。你猜怎么着？这7个人里头，大多数以前都开过奔驰、宝马、奥迪这些豪华品牌的车，甚至还有特斯拉的用户呢。更让人没想到的是，其中有两位原本开SU7初代车的车主在体验了新车之后，二话不说就换了新款，他们对SU7的性能升级和技术创新那是赞不绝口。雷军听完也挺高兴，说用户的反馈超出了预期，看来小米汽车在高端市场上是真有两把刷子。 网上的动静也挺大，好多网友都在那儿夸雷军亲民又敬业。有位网友开玩笑说“是不是该请车主喝杯咖啡”，雷军也是个懂幽默的人，回了句“星巴克咖啡”，逗得大家哈哈大笑。大家都觉得雷军这次放下身段去听用户的声音特别务实，觉得这种线下聊天可比传统的调查有意思多了。为了显得更亲近点儿，雷军还统一用一个作揖的表情包来回复大伙儿的评论。 这次座谈会其实就是想把高管和用户直接连在一起。你看现在好多品牌都是高管高高在上，很少和普通用户面对面打交道。但小米汽车一直坚持“与用户做朋友”的文化，这次雷军亲自组织座谈会，不光是为了收集首批用户的意见，更是把这种企业文化给延续下去了。这种服务模式正在给新能源汽车行业树立新的标杆呢。