临泉县老集镇实施“书记领办”，建立基层治理新的闭环模式。基层治理是国家治理的基础，关系到人们生活和社会和谐稳定。近年来，各地积极探索基层社会治理新途径。安徽省临泉县老集镇的创新治理机制，以“有事找书记”为核心，系统化设计和务实效果彰显出新时代“枫桥经验”在乡村场景下的活力。临泉县老集镇给村（社区）党支部书记赋予群众诉求办理的首要责任。制作并发放印有书记及关键民生服务联系方式的便民服务卡，方便群众清晰找到解决问题的途径。通过这种做法，让“找书记”成为实际行动而不仅仅是理念。把一般性事务交给村书记处理，通过网格单元快速协调解决。对于复杂问题，调动镇和村的行政资源形成合力解决。通过这种责任链条，保证群众诉求有人接、能解决好。 基层矛盾最好在早期处理好。老集镇通过划分网格和组建407人专兼职网格员队伍来加强感知风险能力。这支队伍关注婚恋家庭、邻里关系、经济债务等重点领域，发现各类风险苗头并及时上报处理。2025年，网格员识别上报各类风险苗头1262起。通过及时介入和疏导，很多潜在纠纷化解在萌芽状态。 群众不仅关心问题能否反映还关心能否解决。老集镇整合了“书记接待日”、村民议事会等渠道建立统一民情收集平台。所有诉求录入平台后实行闭环管理：收集、研判、分派、办理、反馈、回访。简单问题由网格员或村级组织即知即办，复杂问题则通过联动机制协同解决。2025年全镇受理858件群众诉求，解决率达到98%。 基于数据分析的模式能够提前发现问题并主动解决。通过对历年诉求信息的梳理与分析识别高频问题并提前布局维修行动120次。这种未诉先办模式让基层治理从被动响应转变为主动治理。从公开联系方式到网格感知再到闭环处理最后到数据驱动智慧管理，“有事找书记”实践是一场以党建为引领的基层治理体系重塑。 它不仅让具体问题得到解决还凝聚了人心，让矛盾得到化解并优化了环境。这项机制正推动临泉县老集镇实现从传统管理到现代治理的转变。展望未来这个务实管用的长效机制有望成为一个可复制和可推广的乡村善治品牌。