这个春节前夕，江苏各地积极响应网民诉求，全力保障群众过个舒心年。为解决燃气、下水等生活难题，14.7亿元困难群众救助补助资金已经提前下达。例如，无锡梁溪区庄前新村吴女士反映家里渗水，梁溪区瞻江街道办事处在1月8日收到消息后，立刻联系有关部门疏通了管道。 江苏邳州市的居民沈先生反映玖珑府小区的燃气时常中断。该公司接到留言后，立即组织抢修人员到现场处理。在低温天气影响下，小区燃气管道内残留积水冻结形成冰堵，调压柜运行异常。这个故障导致部分住户燃气压力不稳。邳州中燃城市燃气发展有限公司的抢修人员开展管网排水、冰堵清除及设备调试等工作。 此外，南京江北新区沿江街道农贸市场综合楼的下水管道堵塞问题也引起了关注。这个地方的住户陈女士表示，污水漫溢到了厕所和厨房，1月30日起一周内连续发生了3次。社区网格员接到留言后联系师傅上门查看和疏通管道。 2月6日，邳州中燃城市燃气发展有限公司表示，小区燃气供应已全面恢复正常。他们还对调压设施加装了伴热带和保温棉，提升防冻能力。同时安排专职人员对调压设备及庭院管道进行不间断巡查维护。 2月11日，网格员再次上门回访南京市民陈女士家时发现问题已经解决。老人拉着网格员的手表示感谢，“多亏了你们，不然我这年都没法过。现在家里清清爽爽的，孩子们回来也舒心！” 对于这一切快速响应的行动和问题的解决措施都得到了满意评价。这个春节让江苏多地的居民感受到了实实在在的温暖与安心。